قال الفنان سامى مغاورى رئيس لجنة الشكاوى بنقابة المهن التمثيلية: لن نتدخل فى أزمة روبى مع مساعدتها خلود، خصوصًا إن الأخيرة لم تتقدم بأى بلاغ رسمى للنقابة. الحادثة كانت أثناء تصوير مسلسل "رمضان كريم" داخل استوديو حارة السبكى بمنطقة الحزام الأخضر بأكتوبر، حيث حدثت مشادة كلامية بين روبى ومصممة أزياء بسبب الخلاف على الجلوس على كرسى، فقامت بسبها والتعدى عليها. فقررت مصممة الأزياء تحرير محضر بقسم أول أكتوبر، اتهمت فيه الفنانة "روبى" بالتعدى عليها بالسب والضرب داخل استوديو تصوير بمنطقة الحزام الأخضر بأكتوبر، وأمر اللواء هشام العراقى، مساعد وزير الداخلية لأمن الجيزة، بإخطار النيابة التى تولت التحقيق. يشارك فى بطولة "رمضان كريم" ريهام عبد الغفور وصبرى فواز وسيد رجب وشريف سلامة وشيرين الطحان ونجلاء بدر وكوكبة من النجوم، وهو من تأليف أحمد عبد الله، وإخراج سامح عبد العزيز.