"الكهرباء" بعد أعطال عاصفة وادي الدواسر والسليل الرعدية: أعدنا الخدمة

قالت الشركة السعودية للكهرباء، إن فرق الصيانة عالجت الأعطال الطارئة كافة الناتجة من سوء الأحوال الجوية خلال العاصفة الرعدية، السبت الماضي، في السليل ووادي الدواسر، مشيرة إلى أنها أعادت الخدمة الكهربائية خلال وقت سريع، مشيدة في الوقت نفسه بجهود فرق الطوارئ وقدرتها على مواجهة مثل تلك الأعطال على الرغم من صعوبة الوصول إلى تلك المواقع بسبب سوء الأحوال الجوية.
وبيّنت الشركة تجاوباً مع ما نشرته "سبق" في تاريخ 26 / 3 / 2017م، تحت عنوان "عاصفة رعدية تتسبّب في انقلاب مركبات وانحراف أعمدة ضغط بالسليل ووادي الدواسر"، أنه تمّ استنفار كامل فرق الصيانة وفرق الطوارئ إلى الموقع بعد العاصفة المطرية التي هطلت على محافظتَي وادي الدواسر والسليل السبت الماضي.
وأكّدت الشركة التزامها بتقديم خدمة كهربائية موثوقة وبأعلى معايير الأمن والسلامة لمشتركيها، مشيرة إلى حرصها على مواصلة الجهود كافة التي من شأنها دعم موثوقية الخدمة ومواجهة أيّ أعطال ناتجة من سوء الأحوال الجوية من رياح وأمطار وعواصف، وأن الفرق الفنية لديها مدربة ومؤهلة على أعلى مستوى وتعمل على مدار الساعة لمواجهة هذه الأعطال الناجمة عن أحوال الطقس.
يُذكر أن الشركة السعودية للكهرباء أطلقت باقة من القنوات الإلكترونية الحديثة لتسهيل وتسريع عملية التواصل مع المشتركين كافة من جميع الفئات، بشأن أيّ ملاحظات تتعلق بالخدمة الكهربائية؛ توفيراً للجهد والوقت؛ حيث تشمل الباقةُ عدداً من الخدمات النوعية مثل خدمة "صديق الكهرباء" على تطبيق واتساب (0533991100) و"تويتر" (@alkahrabafriend)، وحساب العناية بالمشتركين بموقع "تويتر" (@alkahrabacare)، و"مركز خدمة المشترك" عبر رقم الاتصال الموحد (920001100)، إضافة إلى عديد من الخدمات الأخرى في كل من البوابة الإلكترونية للشركة (se.com.sa)، وتطبيق الكهرباء (ALKAHRABA) على الهواتف الذكية.