قال المتحدث الإعلامي لجوازات منطقة عسير العقيد عبدالله حسين آل هادي: إن النظام حدد (90) يوماً كحد أقصى لاستلام جواز السفر من القسم المختص بإدارة الجوازات بعد إصداره أو تجديده إلكترونياً؛ من خلال خدمة "أبشر"؛ إذ إنه بعد انقضاء هذه المدة دون مراجعة صاحب الجواز أو رب الأسرة للنساء والأطفال؛ سوف يتم إلغاؤه تلقائياً؛ مما يترتب عليه عدم الاستفادة منه، ودفع رسوم جديدة لإصدار جواز سفر جديد. وأضاف العقيد "آل هادي": لاحظنا أن هناك عدداً من المواطنين يطلبون الخدمة عن طريق "أبشر"، ويتم تنفيذها وإصدار الجواز، وتصلهم رسالة نصية لجولاتها بذلك، ولا يتقدمون لاستلام الجواز في الوقت المحدد. بحسب صحيفة "سبق" ودعا "آل هادي" المواطنين الذين قاموا بإصدار أو تجديد جوازات سفرهم بطريقة آلية، إلى سرعة مراجعة القسم المختص بإدارة جوازات المنطقة لاستلام جوازاتهم، أو طلب إيصالها لهم عن طريق خدمة "واصل" بالبريد السعودي بالنسبة للجوازات الصادرة لأول مرة؛ أما الجوازات المجددة فيتوجب على المستفيد مراجعة إدارة الجوازات لتدقيق الجواز السابق، والتأكد من خلوّه من الملاحظات، واستلام الجواز الجديد؛ مؤكداً أهمية المحافظة على جواز السفر، وخطورة فقدانه أو إهماله أو رهنه، ومراعاة حفظه في مكان آمن؛ لأن المسؤولية ستطال كل مَن يثبت تهاونه في هذه الوثيقة الهامة.