قام اليوم الثلاثاء الدكتور رضا عبدالسلام محافظ الشرقية بتوقيع اتفاقية تعاون مع الدكتور أشرف العربي وزير التخطيط والمتابعة والاصلاح الاداري بشأن تقديم الخدمات الحكومية بمجالس ديوان عام المحافظة والمراكز والمدن والاحياء وذلك بأرض المعارض بمركز المؤتمرات بمدينة نصر. وأضاف المحافظ بأن هذه الاتفاقية تتيح إنشاء مراكز لأداء الخدمات الحكومية بالإنابة عن المواطنين في انهاء كافة الاجراءات الحكومية بالجهات الادارية للدولة تقدم لمن يرغب من المواطنين طالبي الخدمات بكافة وحدات واجهزة الدولة المنوط بها قانونا وتوفير نماذج طلبات الخدمات المعدة من وزارة التخطيط واستيفائها واستلام المستندات والاوراق المطلوبة والرسوم المستحقة قانونا من المواطن ومتابعة الاجراءات حتى تمام الحصول على الخدمة، وذلك عن طريق تخصيص منفذ لكل مجلس مدينة وحى لأخذ الخدمات الحكومية نيابة عن المواطن. واوضح المحافظ أنه بموجب هذه الإتفاقية يحق للمحافظة تحديد مقابل تقديم الخدمة طبقًا لطبيعة البعد المكاني عن الجهة الحكومية. ومن جانبه أكد وزير التخطيط أن الوزراة مُلزمة لإصدار التراخيص اللازمة والقيد في جداول مُقدمي الخدمات الحكومية وعقد المقابلات الشخصية لإختيار المتقدمين لممارسة النشاط وكذلك تدريب موظفي ومندوبي المحافظة على الضوابط والإجراءات المطلوبة لتنفيذ الخدمات الحكومية على أن تلتزم المحافظة بحُسن معاملة الجمهور ومعاونته وكسب ثقته وتوفير كافة ما يساعده في الحصول على الخدمة المطلوبة. وعلى هامش توقيع الإتفاقية قام المحافظ بجولة تفقدية داخل أجنحة المعرض تفقد فيها الأعمال التي تقوم بها وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري الخدمات الإلكترونية مثل الدفع والتحصيل الإلكتروني، بوابة الحكومة المصرية، خدمات الناخبين، دورة عمل نظام صرف الخبز المُدعم، هيئة المجتمعات العمرانية بتقديم الخدمات للمواطنين.