تلقى اللواء عصام الحملى مساعد وزير الداخلية مدير أمن الأقصر، اخطارًا يفيد بتسرب كميات كبيرة من المياه داخل الفندق العائم "كارو إميلى" التابع لشركة ميناس تورز، وتعتبر الباخرة متوقفة عن العمل لعدم وجود نزلاء. ومالت الباخرة على الجانب الأيسر، واستقرت على باخرة أخرى ترسو بجوارها، وكانت الباخرة قد حدث بها ثقب نتج عنه تسرب المياه إلى داخل غرفة الماكينات.