مع بداية شهر رمضان، قدم عدد من العاملين فى اتحاد الإذاعة والتليفزيون لمحسن نعمان الأمين العام لماسبيرو مذكرة تتضمن الإهمال السائد فى كافيتريات ماسبيرو سواء فى الدور الأول الخاصة باستوديوهات التليفزيون، أو كافيتريا الدور السابع والعاشر. تضمنت المذكرة ارتفاع الأسعار بالكافيتريات بشكل مبالغ فيه، قبل بداية شهر رمضان مباشرةً، ومع بدء الشهر اشتكى الموظفون من رداءة جودة الوجبات المقدمة، كما عانى العاملون من الخدمة السيئة من قبل موظفى الكافيتريا، خاصة بكافيتريا الدور السابع التى يشرف عليها حسام إبراهيم، وهى نفس الكافيتريا التى تعانى من هجر أغلب العاملين فى المبنى بسبب اكتشاف بعض الأمور الخاصة بنظافة الكافيتريا وهى ليست المرة الأولى التى تحدث فى هذه الكافيتريا. أما كافيتريا الدور العاشر التى يشرف عليها أحمد عبدالرحمن، فرغم ما حدث بها من إهمال و«غلاء» قوائم الطعام، وبلغت الزيادة أكثر من 500 جنيه للفرد الواحد، وهو ما أثار استياء وغضب العاملين فى بقية القطاعات، واستنكر العاملون هذا الغلاء واعتبروه مكافأة على الإهمال. ومع تزايد الأعداد فى ميعاد الإفطار خلال شهر رمضان على الكافيتريات، لا يستطيع عدد العاملين فيها سد حاجة العمل، وهو ما يتسبب فى تأخير الطلبات على ضيوف الكافيتريات، ما يؤدى إلى وجود مشكلات بين الضيوف وبين القائمين على الكافيتريا. إضافة إلى كل هذه الشكاوى من الخدمة وجودة الأطعمة الموجودة فى كافيتريات المبنى فى رمضان، لم تصدر الكافيتريات حتى الآن خاصةً كافيتريا العاشر والسابع، أسعار المنتجات الخاصة بالعيد، وأنه يفترض عليهم إصدار هذه القائمة مع بداية شهر رمضان، وهو ما فعله نادى الإعلاميين، وقام القائمون على النادى بتخفيض أسعار المنتجات من أجل منافسة الكافيتريات التى تصدر قائمة الأسعار مرتفعة كل عام بزيادة عن العام الذى يسبقه.