تجديد الأوراق الرسمية، مشكلة تواجه كافة مواطني مصر، فمع ما يواجهه الفرد من مشاكل إيجاد الوقت الكافي لاستخراج بطاقته الشخصية من أماكنها المخصصة لذلك، خاصة مع تزامن أعمال تلك الجهات مع الوقت الرسمي لعمل كل مواطن. أيضا نجد أزمة الطوابير الطويلة والمجهود الكبير الذي يواجهه الشخص لمجرد استخراج أو تجديد بطاقته الشخصية. "فيتو" تقدم لكم أسهل طريقة لاستخراج أو تجديد بطاقتك الشخصية، عبر موقع الحكومة الإلكترونية، لتتسلم بطاقتك من المنزل خلال مدة لا تتجاوز 72 ساعة فقط. أولا عليك بالدخول إلى موقع الحكومة الإلكترونية عبر الرابط التالي اضغط هنا https://cso.gov.eg/NetServices?ServiceId=9 ثم اختيار بند خدمات المواطنين، واختيار قائمة "الموضوعات"، ثم اختيار "بدل فاقد" أو "بطاقة جديدة" أو "تجديد" لبطاقة الرقم القومي، لتظهر لك صفحة البيانات التي يجب ملؤها من خلال خطوات متسلسلة، عبر الخطوات التالية: 1. الخطوة الأولى: "سلة الطلبات" وفيها تظهر قائمة نختار منها بطاقة الرقم القومي 2. الخطوة الثانية "بيانات الطلبات" وهي بيانات الوثيقة المطلوبة من (الاسم – اسم الأم – الوظيفة) 3. الخطوة الثالثة ( بيانات مقدم الطلب) وفيها تظهر بيانات مقدم الطلب، فيها تظهر نوع الوثيقة إذا كانت بدل فاقد أو بدل تالف أو تجديد بطاقة أو تغيير بيانات. 4.الخطوة الرابعة (بيانات مقدم الطلب) وهي بيانات (الاسم-الرقم القومي- اسم الأم-البريد الإلكتروني-تليفون محمول والمنزل والعمل-رقم الشقة-رقم الدور-رقم المنزل-اسم الشارع-الرقم البريدي-المحافظة). 5. الخطوة الرابعة (نظام الدفع). وبيها يتم الاختيار أما الدفع عند الاستلام أو الدفع الإلكتروني ويفضل اختيار الدفع عند الاستلام، حيث سيتم تسليم البطاقة إليك خلال مدة لا تتجاوز 72 ساعة على أن يتم سداد قيمة استمارة بطاقة الرقم القومي بالإضافة إلى تكلفة التوصيل: 625 قرشا عند الاستلام، كما يمكن السداد عن طريق بطاقات الائتمان. وبعد استخراج بطاقة الرقم القومي بدل فاقد، ستصلك للمنزل عن طريق مندوب للحكومة، بتكلفة تقريبية تصل إلى 60 جنيها.
