عقد اللواء أحمد بهاء الدين القصاص، محافظ الإسماعيلية، مؤتمرًا موسعًا، بحضور المهندس أبو السعود جهلان، السكرتير العام للمحافظة، ورؤساء المراكز والمدن والأحياء، ومديرى العموم لمختلف المديريات الخدمية بالمحافظة، وأعضاء فريق العمل بوحدة الإصلاح الإدارى ودعم الإبداع، والذى تناول استعراض ومناقشة ورقة العمل، وعرض نتائج ما تم تنفيذه من أعمال خلال العام الماضى، وبحث ومناقشة سبل ومقترحات التطوير وآليات التنفيذ. وخلال المؤتمر استعرضت كريمة ناصر، المنسق لوحدة التطوير الإدارى، برامج الخطة التنفيذية لوحدة تطوير الأداء ودعم الإبداع، والتى تهدف إلى تحسين بيئة العمل بالقطاعات الحكومية، ورفع الروح المعنوية للعاملين، ودعم الإبداع وخلق المنافسة الشريفة فى الأداء بين الإدارات المختلفة، وخلق حلول ابتكارية وغير تقليدية من أجل تعزيز ثقة المواطنين بالدولة ومؤسساتها، ورفع مستوى الأداء المؤسسى، وعرض المتطلبات اللازمة للوحدة . وخلال المؤتمر أكد محافظ الإسماعيلية، أن الفترة المقبلة تتطلب تضافر وتكثيف كافة الجهود من جميع الأجهزة التنفيذية، من أجل تحقيق التطوير الحقيقى والملموس فى مستوى الأداء الحكومى، وتطوير السلوكيات من أجل الإصلاح، وعدم تعطيل دولاب العمل، وتقليص المدد الزمنية لإنهاء الموضوعات، وخاصة ما يتعلق بقضايا ومتطلبات المواطنين من الخدمات، وتحديد برامج زمنية وتوقيتات محددة لأى أعمال، مع التركيز على متلقى الخدمة، والمتابعة الدورية حتى نستعيد ثقة المواطنين فى الحكومة والأجهزة التنفيذية، لنصل فى النهاية إلى موظف مبدع ومتطور الأداء ومواطن راض. حضر المؤتمر الأستاذ الدكتور إبراهيم فارس، عميد كلية الطب البيطرى بجامعة قناة السويس، والأستاذ الدكتور مصطفى الباز، الأستاذ بكلية التجارة بجامعة القناة وعميدها الأسبق. يأتى ذلك فى تجربة فريدة والأولى من نوعها على مستوى محافظات مصر، والتى نفذتها محافظة الإسماعيلية، تحت عنوان مبادرة "نحو الهدف"، والتى تستهدف تطوير الأداء الإدارى ودعم الإبداع الحكومى فى مختلف القطاعات والمؤسسات والهيئات الحكومية بالمحافظة، وعلى رأسها القطاعات الخدمية ذات الصلة الوثيقة بالمواطنين من أجل النهوض ورفع مستوى الآداء لكافة الخدمات الجماهيرية، من خلال إنشاء وحدة خاصة لتطوير الأداء الإدارى، ودعم وتشجيع الابداع بالقطاعات الحكومية.