أجرى الأهالي محاولات فردية، لانتشال ضحايا عقار المطرية المنهار من أسفل الأنقاض، وذلك بعد تأخر وصول قوات الحماية المدنية إلى مكان الحاث.
وكان عقار مكون من 6 طوابق انهار في الساعات الأولى من صباح اليوم، في شارع التعاون بالمطرية، وانتقلت سيارات الإسعاف ومدير أمن القاهرة إلى مكان الحادث، وتواصل الحماية المدنية البحث عن بقية الضحايا تحت الأنقاض.