اشتكى عدد من المواطنين الغير حاملين بطاقات التموين من غلاء سعر الخبز داخل المخابز الحرة في بعض المناطق بالإسكندرية، على عكس الحاملين للبطاقة التموينية الذين يقومون بالحصول على 5 أرغفة للفرد الواحد ب5 قروش من خلال بطاقة التموين وفق لمنظومة الخبز الجديدة. وقد أبدى عدد من المواطنين تذمرهم لقيام بعض المخابز الحرة ببيع الخبز 35 قرش، مما يعد غلاء على المواطن الغير حامل للبطاقة التموينية، وفي ذات الوقت حدثت حالة من الإستياء بين المواطنين من إجراءات استخراج بطاقة الخبز التي تلزم ملئ إستمارة الخبز بمكتب التموين ويرفق بها مستندات بطاقات الرقم القومى للأفراد المستفادة بالبطاقة أو شهادات الميلاد الرقم القومى للأفراد الذين لا يحملون بطاقات رقم قومي، إيصال كهرباء.
وتعتمد من مكتب التموين، ويتم دفع حوالة بمبلغ 10 جنيهات، يتم أخذ الاوراق التى أعتمدت من مكتب التموين و الحوالة والذهاب إلى مقر شركة معلومات الطيران (أفيت) بعنوانها سيدى بشر الترام فوق كافتيريا الزعيم لإستخراج الكارت الإلكترونى خلال ساعة واحدة.
وقال المواطن سعيد إبراهيم 33 سنة أن تلك المنظومة تستغرق وقت طويل لكي يتم تطبيقها على المواطنين، ولكي يحصل المواطن على الخبز المدعم، وهناك طول مسافة للوصول إلى شركة المعلومات الطيران لإستخراج البطاقة، فكان يجب على التموين أن تنهي تلك الإجراءات للمواطنين، أو الحصول على الخبز من خلال بطاقة الرقم القومي وتسجيل بيانات المواطن وأسرته لدى أصحاب المخابز.
ومن جانبه قال عبد العال درويش رئيس شعبة المخابز بالغرفة التجارية بالإسكندرية أن تلك المنظومة الجديدة قد أحدثت فارقاً كبيراً في صرف الخبز ووصوله إلى المواطن، حيث يقوم المواطن بالتوجه إلى صاحب المخبز ووضع البطاقة التموينية داخل المكينة، ويتم إعطائه"بون" بعدد أفراد الأسرة يعطيها للخباز من خلال الشباك ويتم صرف الخبز فوراً.
وأكد عبد العال في تصريحات خاصة أن تلك المنظومة الجديدة قد قضت على طوابير الخبز لأنها إلغت مواعيد الخبز وبدء العمل والانتهاء منه، فأصبح صاحب المخبز يعمل طوال اليوم، ومن حق المواطن صرف الخبز في الوقت الذي يريده، لأن صاحب المخبز يقوم بشراء الدقيق بالكميات التي يريدها، على عكس النظام القديم الذي كان يصرف له الدقيق المدعم بكميات محددة.
وأشار إلى أنه يجب أن يكون أصحاب المخابز الحرة أصحاب ضمير وذوي عطف في التعامل مع المواطنين غير الحاملين البطاقة التموينية، وان لا يتم صرف لهم الخبز بسعر 35 قرش، مراعاة لظروف المواطنين وغلاء الأسعار.