قام الدكتور "حسن عتمان" رئيس جامعة المنصورة، بزيارة مفاجئة لمستشفى الباطنة التخصصي ، فجر اليوم، لمتابعة سير العمل بالمستشفيات والتأكد من تواجد الأطباء وطواقم التمريض والخدمات الطبية للمرضى . وخلال الزيارة قام رئيس الجامعة بسؤال المرضى عن أى شكوى وعن مستوى الخدمة الطبية وتوافر الأدوية وتواجد الأطباء وكيفية معاملة الأطباء والتمريض للمرضى .
عبر المرضى عن سعادتهم لزيارة رئيس الجامعة وتواجده لمتابعة احوالهم، بينما اشتكت أحدى المرضى من سوء معاملة احد أفراد الامن فأصدر رئيس الجامعة قرار بالتحقيق الفورى مع فرد الأمن .
كما اشتكى أحد المرضى من قلة توافر الالبومين وفصائل الدم المختلفة من بنك الدم الرئيسى مما يضطرهم لتوفير اكياس الدم على نفقتهم الخاصة فأصدر رئيس الجامعة قرار بضرورة توفير فصائل الدم ومكوناته بالتعاون مع بنك الدم الرئيسى التابع لوزارة الصحة .
وأكد رئيس الجامعة للعاملين والأطباء والتمريض بأنه سيكون متواجد فى أى وقت لمتابعة الخدمات الطبية للمرضى وستكون هناك زيارات مفاجئة اخرى .
وأشار بأن لا تهاون مع اى مقصر اى كان منصبه او موقعه وان جميع المستشفيات هدفها الرئيسى خدمة المرضى وتقديم أفضل خدمة طبية لاهالينا وابنائنا .