أمرت الدكتورة مها الرباط وزيرة الصحة بتشغيل قسم الحروق بمستشفى شبين الكوم التعليمي خلال 10 أيام بعد توفير كافة الإمكانيات والتجهيزات لتشغيل القسم خلال زيارة مفاجئة لمستشفى شبين الكوم التعليمي رافقها خلالها الدكتور أحمد شيرين فوزي محافظ المنوفية والدكتورة هناء سرور وكيل وزارة الصحة بالمنوفية .
وتم تفقد الاستقبال والعيادات الخارجية و قسم العلاج بأجر و الأشعة العادية ووحدة الجهاز الهضمي والكبد والمناظير والحضانات وبنك الدم كما تفقدت مبنى الجناح الأقتصادى الفندقي وعمليات القلب المفتوح والقسطرة وقسم جراحة العظام وبنك الدم .
أكدت وزيرة الصحة على تفعيل اللامركزية في استخراج قرارات العلاج علي نفقة الدولة وأكدت علي أن هدف وزارة الصحة هو ضرورة حصول المواطن علي الرعاية الصحية بأفضل جودة من خلال خطة طموحة لاستكمال كل ما هو متعثر ليشعر المواطن بتطور ملحوظ في الخدمات الصحية وأن مصر ستظل رائدة في تقديم الخدمات الصحية .
وأكدت "الرباط" علي حل جميع السلبيات الموجودة بالمستشفى والمشاكل الإدارية ومشاكل التمريض والتغلب على هذه المشاكل بحلول غير تقليدية والعمل على تطوير الأدوات الخدمية وحثت الكوادر الطبية على تقديم الخدمة والرعاية الصحية على أعلى مستوى للمواطن.
أكدت علي ضرورة التعامل الفوري مع المشاكل وتدعيم الممرضات وتوسيع الحضانات وتوفير أسرة لرعاية الحالات الحرجة ومشكلة المباني المتهالكة ، مشيرة إلى أن مشاكل المرضى تتلخص فى عدم معرفتهم بالإجراءات مثل إجراءات العلاج على نفقة الدولة والتامين الصحي وأوصت المسئولين بتوجيه المرضي لحل مشاكلهم .
كما وعدت بحل مشكلة العمالة المؤقتة للعاملين بالمستشفى ، وأشادت بمستوي العاملين بالمستشفي والخدمة الصحية المقدمة للمرضي كما ناشدت الجميع لبذل قصارى جهدهم لخدمة المرضي .
ومن جانبه أكد الدكتور احمد شيرين فوزي محافظ المنوفية علي دعمه الكامل للمنظومة الصحية علي مستوي المحافظة وتقديم الإمكانيات المتاحة لخدمة المرضي وأمر المحافظ بصرف إعانة شهرية لأحد الممرضات اثر شكواها من ظروفها المعيشية ، كما أكد المحافظ علي المتابعة الدورية والمستمرة للمستشفيات والوحدات الطبية انطلاقا من اهتمام المحافظة بصحة المواطن والتأكيد علي تقديم الرعاية العلاجية الكاملة .