تلقى "مصطفى فتح الله" مدير أمن مديرية التربية والتعليم بالسويس بلاغًا من مدير عيون موسى للتعليم الأساسى بإدارة الجنانين بوجود تسرب من مياه من الدور الرابع مما أدى حدوث ماس كهربائى شديد، وعلى الفور تم إغلاق التيار الكهربائى عن المدرسة.
وصرح "أيمن فهمى" المستشار الإعلامى لمديرية التربية والتعليم بالسويس: بأنه تم تشكيل لجنة من التعليم الإعدادى والتخطيط والمتابعة لتحقق من مدى سلامة المبنى وأشار فهمى إلى أنه تم إخطار هيئة البنية التعليمية, لافتًا إلى أنه لا توجد أى إصابات من جانب الطلاب أو المعلمين بمدرسة .