مايكروسوفت توقف تحميل التطبيقات لهواتف ويندوز مؤقتاً

أعلنت مايكروسوفت من خلال مدونتها الالكترونية أن مستخدمي متجر التطبيقات الخاص بها يواجهون مشاكل في تحميل وتحديث التطبيقات.
وبناءاً على ذلك قامت الشركة بإيقاف هذه الخدمة مؤقتاً بعد أن واجهها المستخدمون على مدى ثلاثة أيام متواصلة.
وتقول الشركة أن المشكلة تكمن في الشهادة الرقمية للموقع والتي تمنع بعض مستخدمي الهواتف الذكية من تحميل التطبيقات أو تحديثها.
وبعد التحري عن أصل المشكلة اكتشفت مايكروسوفت أن هذه المشاكل تصادف فقط المستخدمين اللذين قاموا بترقية هواتفهم للنسخة الأقدم من نظام التشغيل ويندوز "ويندوز 7.5"، ولم يواجه مستخدمي الهواتف التي تأتي هذه النسخة ضمن هواتفهم بشكل أساسي.
كما نشرت الشركة تطميناً لمستخدمي الهواتف اللذين استلموا رسائل تشير إلى عدم إمكانية تحميل التطبيقات وتقول لهم " لا تفزعوا لا يوجد أي عيب في هواتفكم، ونحن نعمل على حل هذا العطل الفني وسيتوفر تحميل التطبيقات للجميع في أسرع وقت ممكن".