تناولت ديلي ميل قول العاملون في هذا المطعم أن هذا الروبوت سيخدم الإنسانية يوماً ما لذلك فإنك إذا قمت بزيارة إلى هذا المطعم في وسط مدينة هاربين، بالصين يمكنك أن تجد 18 الروبوت بداية من النادلات إلى المرشد والطباخ جميعهم على استعداد أن يؤكدوا لك أن تجربة تناول الغداء ستكون على ما يرام. يضم المطعم 18 نوع من الروبوتات يخرج كل منهم من المطبخ لتقديم الطبق الذي يطلبه الزبون وكل روبوت له تخصص محدد بما في ذلك روبوت الكفتة وربوت المعكرونة. وعندما يقدم طعام الغداء يمد الروبوت المرشد يده إلى الجانب ويقول لك "أهلاً بك في مطعم الروبوت". وبعد طلب وجبة الغداء، يبدأ الروبوت الموجود في المطبخ بإعداد الطعام. وبمجرد تحضيره يقوم الروبوت الذي يقوم بدور النادل بالسير بطول المسارات وهو يحمل الطعام من المطبخ إلى المنضدة. صممت شركة هاربين روبوت كل روبوتات المطعم. يقول كبير المهندسين ليو هاشنج أنهم استثمروا 5 مليون يوان (ما يقرب من 500.000 استرليني) في عمل هذا المطعم حيث بلغت تكلفة كل روبوت ما بين 200.000 إلى 300.000 يوان (حوالي 20.000 استرليني إلى 30.000 استرليني).
وأضاف بأن الموظفين العاملين في غرفة التحكم يمكنهم إدارة كل فريق الروبوت. تذهب الروبوتات بعد الانتهاء من العمل إلى تناول "وجبتها" وهي الكهرباء. كما يتم شحن هذه الروبوتات حوالي ساعتين يستطيع الروبوت العمل بعدها 5 ساعات متواصلة.