كلف وزير السياحة هشام زعزوع قطاع الشركات السياحية بتوفير كافة الضمانات اللازمة لراحة المعتمرين أثناء تنفيذ برامج العمرة بالأراضي المقدسة والعمل على تذليل أية معوقات تقف حائلاً أمام تنفيذ برامجهم بالإضافة إلى تلافي أي سلبيات قد نجمت العام الماضي. وشدد الوزير (في تصريحات صحفية) على ضرورة اتخاذ التدابير اللازمة لسفر وعودة المعتمرين في المواعيد المحددة دون حدوث أي تكدس أو تخلف بالمطارات خاصة في ظل الطلب المتزايد على أداء العمرة. ومن جانبه قال مصطفى عبداللطيف رئيس قطاع الشركات السياحية بوزارة السياحة إن قطاع الشركات عقد اجتماعا موسعاً مع ممثلي لجنة السياحة الدينية بغرفة الشركات وممثلي شركة مصر للطيران والخطوط الجوية السعودية للتنسيق بشأن إزالة أي معوقات تقف حجر عثرة في إتمام رحلات العمرة على الوجه الأمثل. وأكد عبداللطيف على ضرورة قيام مصر للطيران بموافاة وزارة السياحة بآلية سياسة الإلغاءات كاملة، والطاقة الاستيعابية المتاحة عن كامل موسم العمرة وحتى نهايته حتى يتسنى للشركات تحديد الإعداد المسموح لها بتنظيم برامج عمرة لهم، والسياسة السعرية عن موسم العمرة بالكامل، والإخطار آليا بأي تعديلات تطرأ على الحجوزات بعد استصدار خطاب تأكيد الحجز. وأكد وزير السياحة على ضرورة التزام شركات الطيران بمواعيد السفر والعودة بمدة البرنامج المعتمد من الوزارة وهو 15 يوما عدا النصف الثاني من شهر رمضان، بالإضافة إلى أنه تم الاتفاق على أن آخر موعد لعودة المعتمرين في 15 شوال 1435 الموافق 11 أغسطس 2014. وفي السياق ذاته تم التأكيد على ضرورة التزام الشركات السياحية بضمان وجود حجوزات مؤكدة لسفر وعودة المعتمر قبل التعاقد معه على تنفيذ برنامج العمرة، وفي حالة إخلال الشركات السياحية بذلك سيتم توقيع الجزاء القانوني عليها والذي يصل إلى إلغاء ترخيص الشركة في حالة ارتكابها أي مخالفة تضر بالمعتمرين.