أرسل القارئ سليمان الرمحي شكواه لخدمة بين الناس بموقع صدى البلد متضررا من إصابته بمرض الفشل الكلوي ويحتاج إلى علاج. وقال الرمحي في شكواه انا مريض فشل كلوي منذ خمسه عشر عام وأنا الآن في العقد الثالث من العمر وبقوم بعمل غسيل كلوي ثلاث مرات أسبوعيا بالإضافة إلى اني قد قمت باجراء عمليه تركيب مسمار نخاع علما بأن والدي ووالدتي متوفين وانا اتحرك بكرسي متحرك ولا يوجد مصدر دخل. وطالب المسؤولين بسرعة حل هذه المشكلة رئفت لحالته الصحية وتوفير مصدر دخل ثابت له وتوفير العلاج الشهري له للتواصل مع الحالة 01008377811 ويقدّم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة بين الناس حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منّا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملها الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.
ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولًا من خلال التواصل مع المسئولين والوزارات المعنية ورؤساء الأحياء في حل مشاكل المواطنين في جميع محافظات الجمهورية، ويناشد المسئولين التواصل مع الحالات المنوه عنها لحل مشكلاتهم، تنفيذا لتوجهات الدولة والقيادة السياسية بضرورة تواصل المسئولين مع المواطنين في شتى محافظات الجمهورية والتفاعل مع متطلباتهم والرد على شكاواهم.