قامت لجنة الاستغاثات الطبية برئاسة مجلس الوزراء بالتواصل مع المريض "عم مجدي"، بعد نشر موقع صدى البلد استغاثة للمسئولين بعنوان «معاناة من 30 عاما.. عم مجدي يناشد المسئولين: أحتاج للرعاية الصحية ومعاش». وعلى الفور قامت لجنة الاستغاثات الطبية برئاسة مجلس الوزراء بإفادة أن عم مجدي يعاني من انسداد بالأوعية الدموية بالقدم، ويحتاج إلى العرض علي أحد اساتذة الأوعية الدموية، وتم التنسيق مع مستشفي الدمرداش وإعلام المريض بضرورة الحضور باكر لإعطائه خطاب للتوجه إلى الدمرداش للعرض على الأطباء المختصين للتقييم وعمل ما يلزم طبيا. يذكر أن عم مجدي الرجل السبعيني يعاني منذ أكثر من 30 عاما من قدميه، حيث سقط أثناء عمله، ولجأ الأطباء إلى تجبيسها قائلًا "استستهلوا في حالتي". "مش هتقدر تمشي كويس".. بعد مرور شهور على الواقعة سمع العم مجدي تلك الكلمات الصادمة من أكثر من طبيب داخل أحد المستشفيات، ليستقبلها في هدوء تام ورضا وقناعة، يحمد الله على السراء والضراء، لكن تستمر وجود علامة استفهام داخله حول الحالة الصحية، "انا نفسي أعرف انا عندي ايه".
ثلاثون عاما يحاول العم مجدي تفهم حالته الصحية من الأطباء لكنه لم يعلم ما الذي يحتاجه بالفعل، أحتار الأطباء في تشخيص حالته الصحية بين القدم السكري، والذي أخر الأمر كان يؤدي به الحال إلى بتر القدم، قائلًا "ربنا سترها". وقام عم مجدي خلال الأيام الماضية بمناشدة المسئولين خلال صدى البلد للنظر إلى حالته الصحية، ومحاولة معرفة ماذا يحتاج للعلاج أو عملية جراحية، لتقليل الألم الناتج عن انتفاخ القدم والنزيف الذي يحدث من حين لآخر، كما طالب بتوفير معاش لعدم مقدرته على العمل مرة أخرى لكبر سنه وعجزه عن الوقوف لفترة طويلة. ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة لاستقبال شكاوى القراء والعمل على حلها مع المسئولين من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس 01006735360.