قال السفير أشرف سلطان المتحدث باسم مجلس الوزراء، إن المهندس شريف إسماعيل رئيس مجلس الوزراء أجرى عدة اتصالات مع وزير النقل والتضامن الإجتماعي وأعطى لهما تكليف بالتواجد في موقع الحادث للتعامل مع تداعياته، كما أكد على توفير الرعاية اللازمة للمصابين والاحتياجات اللازمة للعلاج ورفع درجة الاستعداد في المستشفيات سواء في الإسكندرية والبحيرة لاستقبال كل المصابين. وأَضاف «سلطان» خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «مباشر من أكسترا» المذاع على قناة «أكسترا نيوز» أن رئيس الوزراء أمر بتشكيل لجنة متخصصة من وزارة النقل للتحقيق في الحادث والوقوف علي الأسباب التي أدت اي وقعة وإعداد تقرير في هذا الشأن وعرضه سريعا علي رئيس الوزراء. وأوضح المتحدث باسم وزارة الوزراء، أنه كان هناك تكليفات لوزير البترول وشركة المقاولون العرب لتوفير الأوناش لرفع العربات والتعامل مع تداعيات الحادث، مضيفا أن هناك توجيها من رئيس الوزراء بتسخير كافة الإمكانيات المتاحة وتذليل كافة العقبات لضمان توفير العلاج المناسب للمصابين، ومازالت اللجنة المشكلة مستمرة في عملها بشأن حادث قطاري الاسكندرية.