قالت نيفين قاباج، مساعد وزير التضامن ومدير مشروع و«تكافل وكرامة»، إن لديهم 8 ملايين متقدم و200 ألف متظلم لم يحصلوا على برنامج «تكافل وكرامة»، مشيرا إلى أن الوزارة توقف الكثير من الكروت البرنامج بعد الحصول عليها. وأضافت «قاباج» خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «90 دقيقة» المذاع على قناة «المحور» أنهم رفضوا 150 ألف متقدم في المنيا بعد فحصها، موضحة أنه ليس كل مواطن حصل علي الكارت يكون مستحق وإنما هناك تحريات تتم قبل الصرف. وأشارت مدير مشروع و«تكافل وكرامة» إلى أن هناك 256 ألف حالة تظلم من قبل المواطنين من 8 ملايين متقدمين، ومن حق اي مواطن يتقدم في برنامج «تكافل وكرامة» والتظلمات مفتوحة للجميع، منوهة إلى أن عدد التظلمات لا يعني ان هناك مشكلة، وإنما الأهم التحقيق الجيد من المستحقين.