حققت محفظة قروض التجزئة المصرفية ببنك الإسكندرية ارتفاعاً وصل إلى 7,7 مليار جنيه بمعدل نمو بلغت نسبته 7% (504 مليون جنيه) منذ بداية العام الحالي ووصلت محفظة الودائع و الأوعية الادخارية لعملاء قطاع التجزئة إلى 24مليار جنيه مصري بمعدل نمو بلغت نسبته 8% (1,7 مليار جنيه) . صرح بذلك باسل رحمي رئيس قطاع التجزئة المصرفية ببنك الإسكندرية الذي أوضح أن السبب الرئيسي وراء النمو بقطاع التجزئة هو التركيز على رفع مستوى جودة الخدمة التي تقدم من خلال شبكة فروع البنك ومراكز الاتصال ، وكذلك التفوق في تقديم منتجات مبتكرة و الاستجابة السريعة لمتطلبات العملاء، مؤكداً على تصميم بنك الإسكندرية على دخول سنة 2012 بكامل طاقته من أجل زيادة حصته السوقية. وشدد رحمي على حرص البنك الدائم على جذب شرائح جديدة من العملاء وتوسيع نطاق الإنتشار و الذي يتمثل في اجتذاب العملاء من أصحاب الأعمال والمهن الحرة ، هذا بالإضافة إلى شرائح أخرى جديدة و التى تستهدف لأول مرة من خلال برنامج القروض الشخصية للعاملين بالقطاع المصرفي والذى يمنح قروضاً تصل إلى 500 ألف جنيه وبلغ حجم تمويله 70 مليون جنيه خلال الثلاثة أشهر الأولى من تقديم البرنامج.