بنك الإسكندرية: ارتفاع محفظة قروض التجزئة ل7,7 مليار جنيه

قال باسل رحمى، رئيس قطاع التجزئة المصرفية ببنك الإسكندرية، أن محفظة القروض التجزئة المصرفية بالبنك ارتفعت لتصل إلى 7.7 مليار جنيه بنسبة نمو بلغت 7%، رغم تأثر الاقتصاد المصرى بشكل عام، مضيفاً أن محفظة الودائع والأوعية الادخارية لعملاء قطاع التجزئة وصلت إلى 24,04 مليار جنيه، بمعدل نمو بلغت نسبته 8%، منذ بدارة العام الجارى.
وأضاف رحمى، أن السبب الرئيسى وراء النمو الملحوظ بقطاع التجزئة المصرفية ببنك الإسكندرية، جاء نتيجة التركيز على رفع مستوى جودة الخدمة التى تقدم من خلال شبكة فروع البنك ومراكز الاتصال، مؤكداً على عزم بنك الإسكندرية على العمل زيادة حصته السوقية خلال العام القادم.
وأضاف رحمى، أن النمو الذى تحقق والتطور الملحوظ بقطاع التجزئة المصرفية، جاء أيضا نتيجة المجهود الكبير المبذول من قبل فروعنا وجميع الادارات المساعدة، وهو ما يثبت بأنه عند الجمع بين الخدمة المتميزة والمنتج الجيد يحدث ما يسمى الإقبال التلقائى من جانب العملاء الجدد أو الحاليين"، هذا و تعد محفظة قروض التجزئة ببنك الاسكندرية هى الأكبر على مستوى بنوك القطاع الخاص والثانى على مستوى القطاع المصرفى المصرى ككل.
ومن المتوقع أن يشهد الربع الأخير من هذا العام طفرة كبيرة فى المنتجات الجديدة التى يقدمها البنك وأيضًا فى أسلوب تقديمها للعملاء، حيث ينوى البنك طرح العديد من المنتجات والخدمات مثل خدمة كبار العملاء، وبرامج قروض جديدة وأنواع جديدة من الحسابات، بالإضافة إلى عدد من البطاقات سواء كانت بطاقات ائتمان أو خصم مباشر.
وشدد رحمى على حرص البنك الدائم على جذب شرائح جديدة من العملاء وتوسيع نطاق الإنتشار والذى يتمثل فى اجتذاب العملاء من أصحاب الاعمال والمهن الحرة والتى تعد من الشرائح الهامة من ناحية الربحية مع الأخذ فى الاعتبار إجراء كافه دراسة الائتمانية لطلبات السادة العملاء فى وقت قياسى، هذا بالإضافة إلى شرائح أخرى جديدة و التى تستهدف لاول مرة من خلال برنامج القروض الشخصيه للعاملين بالقطاع المصرفى والذى يمنح قرض يصل إلى 500 ألف جنيه و هذا البرنامج حقق نجاح غير مسبوق وبلغ حجم تمويله 70 مليون جنيه خلال الثلاثة أشهر الأولى من تقديم هذا البرنامج.
وأضاف أن عدد فروع البنك المطورة بلغت 16 فرعاً تم تجهيزها على مستوى عال من الناحية التقنية، مرورا بالديكورات وبعض اللمسات المبتكرة مثل مكاتب السحب والايداع ذات المقاعد المريحة والوحيدة من نوعها فى مصر، هذا بالإضافة إلى وجود كافيتيريات فى بعض الفروع، وكل هذا يعطى قيمة مضافة للعملاء، حيث يهتم بنك الإسكندرية براحة عملائه والتميز والوصول إلى أعلى مستويات الخدمة.