قامت مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية باتخاذ مجموعة من الإجراءات لتسهيل وتيسير الإجراءات الإدارية التنظيمية بما يتماشى مع احترام حقوق الإنسان وصون كرامته، وذلك من خلال رصد الحالات الإنسانية بين المواطنين المترددين على كافة الأقسام التابعة للمصلحة، لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لحصولهم على مختلف الخدمات الشرطية. وأوضحت أن أقسام جوازات ( السويس ، بورسعيد ، الزقازيق ، 15 مايو ، أبوتيج ، بيلا ، إدارة المراقبة والتسجيل ، إدارة الإقامة بالمصلحة ) استقبلت 15 مواطنا من كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة والمرضى وغير القادرين على الحركة .. وذلك بمكاتب رؤساء أقسام الجوازات، وخارج أقسام الجوازات.. لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لهم فى إستخراج جوازات السفر والوثائق الخاصة بهم. جاء ذلك فى إطار سياسة وزارة الداخلية بمراعاة حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين الراغبين فى الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية خاصة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.