يعانى أهالي حي الطالبية بمنطقة فيصل، بسبب انقطاع الاتصالات، ورغم تقديم الأهالى شكاوى ضد مكتب سنترال صفط اللبن التابعة له المنطقة، لكن دون جدوى. رصدت عدسة "صدى البلد" شكاوى أحد المواطنين فيما يخص انقطاع الاتصالات وخدمات الإنترنت التابعة للهيئة العامة للاتصالات. قال أسامة عليوة، أحد سكان ميدان الساعة بدائرة الطالبية فيصل: "هذه الدائرة تعانى من غياب خدمات وزارة الاتصالات، فنعيش في معاناة بسبب عطل التليفونات وانقطاع خدمات الإنترنت". وأضاف أن العطل قد يستمر لمدة شهرين أو أكثر، موضحًا أن الأعطال تحدث لمدة 10 أشهر في العام، مشيرا إلى أنه تم تبرير العطل بسبب أعمال التجديد بالطريق الدائري، ما أدى إلى حدوث عُطل. وطالب وزير الاتصالات بإلقاء نظرة على سنترال صفط اللبن التابعة له المنطقة، مؤكدًا أنه سبق أن تقدم بما يزيد على 5 شكاوى لسنترال الجيزة وما يزيد على 5 شكاوى للقرية الذكية، ولا توجد أي استجابة. وأوضح أن سنترال صفط أصدر بيانا بوجود عطل ب5 آلاف تليفون، لكن الأعداد التي تظاهرت أمام السنترال بسبب انقطاع الخدمة تعدت ال20 ألفا، مطالبًا الوزراء بالاهتمام بهذه الأزمة وحلها، موضحًا أنه لا علاقة بين دفع رسوم الخدمة وانقطاعها تمامًا. ويقدم موقع "صدى البلد" خدمة جديدة لتلقي شكاوى المواطنين ونشرها، وذلك من أجل توصيل صوت المواطنين للمسئولين بالوزارات والأجهزة الحكومية المختلفة، بما يضمن سرعة البت في المشاكل، كل ما عليك هو الاتصال بالخط الساخن على 5731 من أي محمول، أو من أي خط أرضي على 09000791.