شركات تحالف «ستار» تنتقد سوء الخدمات بمطار القاهرة

وجهت شركات الطيران أعضاء تحالف ستار العالمى والعاملة بالمبنى رقم 3 بمطار القاهرة إنتقادات لاذعة لسوء الخدمات التى تقدمها إدارة شركة الميناء خلال إجتماعهم الذى عقد الساعات الماضية لمتابعة الأداء فى المبنى.
وصرح أحد ممثلى الشركات المشاركة فى الإجتماع: «نعانى من سوء الخدمات المقدمة سواء لشركات الطيران أو الركاب فى المبنى رقم 3 حيث لم يشارك مدير المبنى فى الإجتماع وأرسل نائبا له وكان من أبرز الشكاوى سوء حالة أجهزة الكمبيوتر الموجودة على كاونترات وزن الحقائب حيث طالبنا بضرورة إحلال وتجديد هذه الأجهزة إضافة لتجديد السيستم الخاص بها والذى لم يتغير منذ عام 2007».
وأضاف: «كما طالبنا أكثر من مرة بتوفير خدمة مجمعة للراكب المعاقين والمرضى والمسنين من خلال كراسى متحركة أو عربات الجولف وزيادة وتحديث وإصلاح أجهزة إنهاء الإجراءات آليا فى صالة السفر لأن بعضها معطل كما أن معظمها لايعمل بشكل كامل كما تذمر الركاب من سوء التهوية فى غرف المدخنين إضافة لتعطل كل الأجهزة الخاصة بقراءة بطاقات الصعود للطائرات والموجودة فى بوابات الرحيل».