يجيب عن هذا السؤال الخبير الأمنى العميد محمود قطرى أولا : يجب أن يحاول المواطن أن يفهم الشرطى بأن تصرفه غير قانونى وأنه سيشتكيه لقياداته ويجب أن يستشهد المواطن بشهود على الواقعة . ثانياً: فور وصول المواطن إلى قسم الشرطة يجب أن يحاول أن يشتكى للمأمور ، ويطلب تحرير محضر رسمى ضد الضابط .