استنكر الكثير من أهالي محافظة بورسعيد الانقطاع المستمر لمياه الشرب والذي يتكرر لأكثر من مرة يوميًا ولمدة قد تصل إلى أكثر من 4 ساعات، والذي تسبب في العديد من المشكلات نظرًا لارتفاع درجة الحرارة، مما دفع الأهالي إلى شراء زجاجات المياه المعدنية، والتي تسببت في عبء إضافي على ميزانية الأسرة . حيث تعرضت بعض المناطق السكنية وخاصة بمدينة بور فؤاد لانقطاع متكرر بمياه الشرب، وحتى الآن لم يتم التوصل إلى المشكلة وراء هذا الانقطاع، خاصة بعد أن تبين سلامة الطلمبات التي تعمل بمحطة المياه العكرة بالقنطرة غرب والخاصة بتغذية محطة الرسوة . ومن جانبه صرح اللواء "سماح قنديل" أن مشكلة المياه في طريقها للحل تماما وذلك بعد أن أكد على أنه سيتم تشغيل طلمبة أخرى، اليوم الجمعة، بعد إجراء أعمال التجديد والصيانة لها، لتأكيد استمرار ضخ المياه من محطة المياه العكرة بالقنطرة غرب بصورة طبيعية . . وعلى جانب آخر أعلن المهندس "علي حسين" رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي لمنطقة القناة، إن السبب الرئيسي وراء انقطاع مياه الشرب هو هبوطًا مفاجئًا بمنسوب ترعة بورسعيد، في المسافة من محطة القنطرة غرب ومحطة مياه الكاب، وبعمق 140 سنتيمترًا، مما تسبب في انقطاع المياه عن محطة مياه الرسوة التي تغذي مناطق جنوب بورسعيد .