كشفت مصادر بهيئة السكة الحديد تفاصيل خروج قطار 949 القاهرة- المنصورة عن القضبان من سندهور بين بنها وطوخ بالقليوبية، حيث أوضحت إن الحادث لقطار أسباني مكيف، وقد انفصلت عربتين عن القطار، مما أسفر عن سقوط مصابين. ويشار الي إن القطار كان قادما من القاهرة وفي طريقه إلى المنصورة، وخرجت عجلات عن القضبان مما أدى إلى توقفه وتوقف الحركة عن الخط بالكامل. و بحسب مصادر مطلعة فقد توجه وزير النقل الفريق كامل الوزير إلي مكان الحادث للوقوف علي تفاصيل الحادث.