أكد المهندس محمد شاكر وزير الكهرباء أن هناك تعاون بين الوزارات المعنية والمحافظين في كافة أولويات الوزارة خلال المرحلة القادمة مشيرا إلى أن خطة تحويل الخطوط الهوائية جهد متوسط إلى كابلات أرضية بالتنسيق مع وزارة التخطيط و المحافظين. جاء ذلك خلال اجتماع لجنة الطاقة والبيئة بمجلس النواب اليوم، وأوضح الوزير أن هناك تحسن للخدمة من الناحية الفنية وأن هناك تحركات لمزيد من التطوير. وردا على اسئلة النواب حول وجود أخطاء في قراءة العدادات أشار شاكر إلى أن هناك أخطاء لا شك في ذلك لكن يتم تصحيحها عندما تصل الشكاوي وترجع الأمور لأصلها. وقال شاكر "إذا كان هناك مشاكل لكن يتم اتخاذ الإجراءات التي تمثل الحل الحقيقي وهى منظومة أوتوماتيكية دون تدخل العنصر البشري" وأكد شاكر حرص الوزارة على تحويل العدادات إلى مسبقة الدفع أو ذكية إلى حرصها على تقليل الأخطاء و تطوير الأداء مشيرا الى اهمية أن يكون لدى الشخص معلومات عن الاستهلاك كي يستطيع أن يسيطر عليه بما يحقق صالحه وصالح الدولة. وأضاف شاكر أصور لنفسي العداد الموجود في منزلي يوميا بالقراءة واسأل نفسي عن سبب زيادة الاستهلاك بمقارنة الاستهلاك يوميا مضيفا الدولة تأخذ حقها والمواطن حقه. وأشار إلى أنه تم زيادة عدد من يشاركون في قراءة العدادات والمحصلين لرقم 5347 بالإضافة إلى20 ألف قارئ سابق الأمر الذي يعني أن هناك زيادة 25٪. وقال وزير الكهرباء إن عدد العدادات مسبقة الدفع التي تم تركيبها وصلت7,1 مليون عداد وأن رئيس الوزراء المهندس مصطفى مدبولي لديه عدادات مسبقة الدفع. وكشف الوزير عن أن الوزارة تطور اُسلوب الدفع المسبق من خلال الشحن عبر الهواتف الذكية حتى يستطيع ان يشحن في أي وقت سواء بالليل أو أي وقت أخر مشيرا إلى تطوير أساليب التفاعل مع الجمهور لتلقي الشكاوى وأنه يتم الرد عليها والتفاعل معها. وأشار الوزير إلى أن الوزارة تقوم بتقسيم الأداء من خلال دراسات حقيقية على مستوى المحافظات لقياس مستوى الرضا لدى المواطنين.