التأكيد علي ضرورة دعم الشراكة بين الإعلام والسياحة للخروج من الأزمات

طالبت المائدة المستديرة التي عقدت علي هامش المؤتمر الثاني للتعاون بين السياحة والإعلام في وقت الأزمات بمزيد من التعاون، وتعميق الشراكات بين الإعلام وقطاع السياحة؛ من أجل مساعدة قطاع السياحة علي الخروج من أزماته والترويج له وجذب المزيد من السياح.
وقال وزير السياحة، منير فخري عبد النور -في تصريح له- إنه يجب أن تكون هناك ثقة دولية في العملية السياسية التي تُجري في مصر والانتخابات لان هناك علاقة وطيدة بين السياسة والسياحة مشيرا إلي أن الثقة الدولية في العملية السياسية تعمل علي تنمية القطاع السياحي والإقتصاد المصري .
وأضاف إن القطاع السياحي الحكومي المصري يوفر كافة الأرقام والإحصاءات ويتم نشر تلك الأرقام والإحصاءات مرة كل شهر في كل وسائل الإعلام ويتم إرسالها أيضا إلي منظمة السياحة العالمية .
وأشار إلي أن السياحة المصرية شهدت هزة نتيجة التوترات التي شهدتها مصر خلال فترة ثورة 25 يناير ، موضحا إن التركيز التام علي الأحداث الفردية والبسيطة فقط يعمل علي الأضرار بالسياحة ولكن يجب أن يتم وضع كافة الأمور في حجمها الصحيح مع عدم تضخيم أو التهوين من أي أحداث.
و من جانبه قال عمرو بدر المدير الإقليمي لمصر والشرق الأوسط في أبر كرومبي إن مليار سائح في العام حصة كبيرة ولكن ما هي الحصة التي ستحصل عليها مصر والمنطقة العربية وما هو تأثيرها علي الناحية الإقتصادية والإجتماعية في مصر وكيف تنعكس علي الشعب المصري.
وأضاف أن " السياحة أكبر من أي حكومة أو حزب سياسي أو أي سياسة وبغض النظر عن أي شيء فالسياحة هي التي تشكل الاقتصاد في مصر وفي المنطقة وهو الذي يدفع السيارة إلي الامام وهو الحال الذي نشهده في دولة الامارات حاليا" .
وأشار إلي أن السياحة ليست مجرد سفر شخص من دولة إلي أخري مشيرا الي إن هناك الكثير من النقاط التي يجب التحدث فيها عن الشراكة بين الاعلام والسياحة واهمها أن يكون الهدف من الاعلام أن ينقل الاعلام بصدق ما يحدث وهناك أهداف مشتركة بين الاعلام والسياحة .
وأكد إن الإعلام قادر علي توصيل أفكار كثيرة ويساعد دائما في الكثير من الأحداث وكان من أهمها ما حدث يوم 28 يناير 2011 والذي إستخدمنا الإعلام في توجيه السياح لنقلهم إلي دولهم لافتا إلي أن المقالات التي يتم نشرها عن مصر تساعد علي جذب المزيد من السياح من مختلف دول العالم .
وأوضح أن الاعلام لا يقدم معلومة فقط وإنما يقدم قصة بها روح تساعد علي جذب المزيد من السياح ليعيشوا ذات التجربة.
ونوه بان الشراكة بين الإعلام والسياحة يمثل أهمية كبري لأن هذه الشراكة تعود بفائدة كبيرة علي قطاع السياحة وهناك الكثير من الاثار الايجابية التي تنعكس علي القطاع.
وأشار إلي أنه يجب أن نمارس المزيد من التعاون والشراكة مع الاعلام ونعرض كافة الزوايا التي يجب طرحها والتي يجب أن يكون الإعلام علي علم تام بها وبصدق .
وأوضح إن القطاع السياحي استعاد الكثير من الارباح خلال العام الحالي من تلك الارباح التي تم فقدها خلال العام الماضي 2011 ، مؤكدا إن التعاون مع الإعلام يعمل علي زيادة تعويض الخسائر التي منيت بها السياحة المصرية .
و قال اندرو بورمان محرر السفر في جريدة هافينجتون بوست الامريكية إن مسئولية الاعلام ليست مجرد التعريف بالاماكن السياحية ولا يجب علي الاعلام الانحياز إلي أي جانب ، مشيرا إلي أنه يجب علي الاعلام أن يروي قصة زيادة أعداد السياح .
وأضاف إنه يجب أن نعلم الكثير من الموضوعات التي يجب رصدها من أجل تفسير رقم المليار سائح للقاريء حتي يكون له الحكم النهائي في تنمية السياحة في دولة ما .
وأشار إلي أن هناك معوقات عديدة تواجه الاعلام في التعامل مع العاملين في قطاع السياحة وهناك عدم تعاون كامل من العاملين في السياحة ، مؤكدا إن الاعلام يحاول الوصول إلي أفضل منتج ويمكن أن نتحلي بروح النقد وهو ما لا يناسب صناع السياحة ولا يقبلونه .
وأكد إن التعاون والشراكة بين الاعلام والسياحة يمكن أن تجني العديد من الارباح السياحية لبعض الدول وبخاصة في حالات الازمات ، مشيرا إلي أن الشراكة مع الاعلام يجب أن تكون من خلال البنود والقواعد التي يضعها الإعلام وليس السياحة لأنه يجب التأكد من كافة البيانات التي يتم إرسالها إلي الاعلام من قطاع السياحة.
وقالت أبيجال هاوسلونر مراسلة مجلة تايمز في مصر إنه يجب أن نعلم جميعا كاعلام اولا ما هو الجديد الذي يمكن تقديمه إلي السائح بعد التطوير الجديد الذي يتم التحدث عنه ومنها تحويل بعض المدن السياحية المصرية إلي مدن خضراء.
وأضافت إنه علي سبيل المثال كان زاهي حواس يقوم بالكثير من العمل والتعاون وجعل الامر ايجابيا لانه كان يساعد علي تقديم التغطية اللازمة للسياحة المصرية والاثار وهذه الروح هي التي نفتقدها لان الروح والصراحة التي كان يفعل زاهي حواس وهو ما يخلق روح التعاون بين الاعلام والسياحة.
وأكد تيجاني حداد رئيس الاتحاد العالمي للكتاب السياحيين ووزير السياحة التونسي الاسبق إن المليار سائح تخلق العديد من فرص العمل الاستثمارات والحوارات بين الحضارات والاديان وكل هذا يساعد علي دعم وتعزيز التفاهم المشترك علي المستوي العالمي وهو ما تحققه السياحة .
وقال إن مليار سائح مسئولية لتنمية السياحة ولكنها يمكن أن تضر بالبيئة والثروات السياحية في الدول السياحية المختلفة ، مشيرا إلي أن السياحة يجب أن تحافظ علي التنوع البيولوجي والثقافي وهي المسئولية الاساسية للاعلام بالاشتراك مع متخذي القرار .
وأضاف أن الاعلام يجب أن يعمل علي خلق الوعي بين الاشخاص حول أهمية السياحة ، وتعزيز ودعم السياحة وتقديم نوع من السياحة يحافظ علي البيئة والتفاهم بين الشعوب والترويج ايضا بشكل عام للمقاصد السياحية والا تحول الاعلام إلي الاعلان فقط .
وقال مارك ليفتلي محرر الاعمال في اندبنتنت البريطانية إن الشراكة بينالاعلام والسياحة مقلق لان الاعلام لديه مسئولية هامة وهي الالتزام بالموضوعية ولذا لا يمكن أن يكون الاعلام موضوعي في ظل شراكة مع السياحة .
وأضاف إن الإعلام يمكن أن يقوم بتغطية الاحداث وتناول الاعمال السياحية ولكن لا يمكن أن تحدث الشراكة التي يمكن عرضها حاليا بالصورة التي نتناولها بعيدا عن الموضوعية التي يجب أن يتحلي بها الاعلام .وأشار إلي أن تناول أي قصة في الإعلام يجب عدم الاعتماد علي البيانات الصحفية فقط ، مشيرا إلي أنه مثلا رقم المليار سائح رقم جيد ولكنه لا يعطي أي انطباع .
وأوضح إن هناك الكثير من القدرات السياحية الموجودة في الاعلام ولكن هناك مشكلات رئيسية في السياحة لان صناعة السياحة تختلف عن باقي الصناعات الاخري فالامر مختلف ويتعلق بالعديد من القواعد التي تسير عليها السياحة والتي يجب أن يعالجها الاعلام بحكمة وهو ما يجعل الامر شديد الصعوبة بالنسبة للاعلام .
وأضاف إنه يجب أن نقدر الأدوار المختلفة التي نلعبها في الاعلام ويجب أن يتحلي الجميع بالمصداقية في الاساس ، مشيرا إلي أن الرسائل التي يتم عرضها وهي التي تمثل أهمية ولكن يجب الا يقتصر العمل الصحفي علي البيانات الصحفية وانما يجب أن يعيش الاعلام الموقف بنفسه .
وبدورها قالت ليلي ريفيس نائب رئيس الاستراتيجية الرقمية في الولايات المتحدة الامريكية إن الاعلام مسئول تماما عن نقل الصورة ويجب أن يكون مسئولا عن نقل الحقيقة الكاملة ، مشيرة إلي أن هناك الكثير من لمعلومات المنشورة علي الانترنت ويجب أن نعمل علي تنمية السياحة بالصورة السليمة في صالح السياحة.
وقالت زولي زلازار نائب رئيس مؤسسة تنمية الصادرات والسياحة في كولومبيا إنه يجب أن يكون للسياحة دورا اجتماعيا لان هناك الكثير من التحديات التي تواجه هذه الصناعة ويجب أن يلجأ القطاع إلي الاعلام في هذه العملية ومواجهة التحديات .
وقال ماتياس جولز مدير المبيعات في مجموعة ميديان جروب بالمانيا إن الشراكة بين الاعلام والسياحة فيجب أن نكون موضوعين في عرضنا لاي موضوع ما .