بسبب عدم التزام الراكب بالجلوس علي مقعده أثناء الاستعداد للهبوط في مطار القاهرة، اتباعا لتعليمات الأمان والسلامة. نشبت مشادة كلامية بين راكب ومضيفة علي متن رحلة الخطوط السعودية ، أفاد مصدر بالمطار، بأن برج المراقبة تلقي إخطارًا من قائد الطائرة السعودية القادمة من جدة بضرورة تواجد القوات الأمنية، نظرا لاعتداء أحد الركاب بالألفاظ علي أحد أفراد طاقم الطائرة. وانتقلت قوة من إدارة التأمين إلي المهبط المخصص لهبوط الطائرة وتم اصطحاب الراكب والمضيفة لتحرير محضر بالواقعة، واتفق الطرفان علي التصالح.