أكد الدكتور خالد زكريا العادلي محافظ الجيزة أن المشاكل المتراكمة منذ سنوات لا يمكن أن يتم حلها في يوم وليلة ولكنها تحتاج إلي تضافر الجهود والصبر والعزيمة تعاون كافة الأطراف من مؤسسات ومجتمع مدني وأن يتعاون المواطن بالبعد من السلوكيات الخاطئة. وأعلن المحافظ أنه يتم حالياً إعداد منظومة جديدة للرد علي شكاوي المواطنين بطريقة حديثة بدلاً من الطرق الروتينية والتي تعتمد علي ' كله تمام ' من خلال أجهزة تفتيش للتأكد من قضاء شكاوي المواطن وحلها بالفعل وتحسين الخدمة المقدمة له مؤكداً أن رضاء المواطن يمثل أهم المعايير لإستمرار أي مسئول في موقعه . تصريحات المحافظ جاءت خلال الجولة التي قام بها اليوم الأحد بأحياء الوراق وشمال الجيزة والدقي حيث قام المحافظ بتفقد الخدمات المقدمة للأهالي بشوارع ترعة السواحل والغاز وكورنيش النيل. وشدد المحافظ علي الإهتمام برفع مستوي النظافة وعدم التهاون حيال الإشغالات وتجاوزات المحلات التجارية والأكشاك ومخالفات المباني كما كلفهم برفع السيارت المهملة علي جانبي الطريق. وخلال الجولة التي حضرها اللواء علاء الهراس نائب المحافظ ومنير أنور رئيس حي شمال وعلي هميمي رئيس حي الوراق قام الدكتور خالد زكريا بسحب رخص عدداً من سيارات الأجرة والنقل تسير عكس الإتجاه وتعرض حياة المواطنين للخطر مؤكداً أنه لا تهاون في مواجهة السلوكيات الخاطئة لبعض السائقين. كما كلف رئيس حي الوراق برفع تشوينات احد العقارات حديثة البناء بشارع الغاز ومراجعة تراخيصه وإزالة الأدوار المخالفة في حالة عدم إصدار تراخيص لها. كما تفقد المحافظ أعمال رصف شارع ترعة السواحل بطول 1.2 كم علي مرحلتين لتخفيف الضغط المروري علي كورنيش النيل وكلف الشركة المنفذة بالإنتهاء من المرحلة الأولي خلال 3 أسابيع.