عقد اللواء علاء أبو زيد محافظ مطروح لقاء خدمة المواطنين، والذي ضم أكثر من 200 مواطن تأكيدًا للتفاعل والتواصل بين مسئولي المحافظة والمواطنين، وللتخفيف من أعباء المواطنين وحل مشاكلهم بمحافظة مطروح . أكد المحافظ حرصه علي بحث كافة مشاكل ومطالب المواطنين مع إعتماده علي سياسة الباب المفتوح، مشيراً الي محاولته ايجاد حلول غير تقليدية لعدد من المشكلات وأهمها توفير وظائف لابناء مطروح مع توقف التعينات في الدولة ومنها: الموافقة علي تعيين 60 موظف بمكتبة مصر العامة بمطروح مع الحفاظ علي تعيين نسبة 5% من ذوي الاعاقة، بالاضافة الي الموافقةعلي اقامة المشروعات الاستثمارية الكبري التي ستوفر آلاف فرص العمل لابناء مطروح. وبشأن طلبات الحصول علي وحدات سكنية أكد المحافظ أن الأجهزة الرقابية واللجنة المسئول عن فحص طلبات المواطنين المتقدمين للحصول علي وحدات سكنية بالكيلو 8 تقوم بإجراءاتها للوقوف علي المستحقين بالفعل، من خلال ضوابط قانونية مع إعلام الغير مستحقين بأسباب عدم الاستحقاق، كما تقوم المحافظة بالتنسيق مع عدد من المشروعات الاستثمارية لإقامة وحدات سكنية للمواطنين وتناول اللقاء بحث مشاكل 34 حالة ضمن أجندة اللقاء، والاستماع الي أكثر من 150 حالة استجدت خلال اللقاء في القطاعات المختلفة وردود الجهات المختصة بشأنها حيث وجه المحافظ الي مديرية الشئون الصحية ببحث عدد 9 حالات مرضية لعلاجها علي نفقة المحافظة، وتوفير سيارة اسعاف لنقل حالة مرضية خارج المحافظة ووافق المحافظ علي منح عدد '5' أكشاك ومحال وبضاعة ل3 محال لمساعدة بعض الأسر علي تحمل أعباء الحياة ومواجهة نفقاتها وإيجاد مصدر رزق لها، وسداد مديونيات متأخرة لعدد من المواطنين و ثمن ترويسيكل لمواطن علي نفقة المحافظة، وكذلك الموافقة علي نقل عدد من الحالات خارج المحافظة وداخلها بقطاع التعلم والصحة لجمع شمل أسرهم ودراسة عدد من الحالات الاخري ووجه المحافظ خلال اللقاء الي مديرية القوي العاملة بتدبير فرصة عمل لعدد 13 حالة بأجر يومي. كما وجه المحافظ الي رئيس مجلس مدينة مرسي مطروح بسرعة ازالة التعديات والاشغالات الواردة بشكوتين بمدينة مرسي مطروح، ودراسة تحديد موقع لاقامة محلات واكشاك لتوزيعها علي المواطنين الذين تم ازالة أكشاكهم في اطار الحفاظ علي المظهر الجمالي للمحافظة كما وجه المحافظ بتشكيل لجنة من شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمطروح لمعاينة شكوي احد المواطنين بالحمام من تسرب مياه الصرف أسفل عمارة سكنية بمنطقة حفر الباطن وعرض تقريرها خلال اسبوع، مع التشديد بمنع سيارات الصرف من القاء مياه الصرف بجوار العمارات، وكذلك فحص تضرر مواطن بالحمام من عدم الحصول علي ترخيص للبناء علي قطعتي ارض له. كما وافق المحافظ علي تجديد تعاقد 20 معلمه علي حساب صندوق الخدمة بالمحافظة، مع إدراج أسمائهن ضمن قائمة حصر المدرسين من أبناء مطروح والمقيمن بها المتقدمين في مسابقة 30 ألف معلم التابعة لوزارة التربية والتعليم لتصديق السيد المهندس رئيس مجلس الوزراء علي استثناء أبناء مطروح المتقدمين من شرط التقدير. كما وجه المحافظ بتشكيل لجنة لمراجعة الهيكل التنظيمي لجميع الجهات التابعة لوزارة الثقافة بمطروح ومطالب المحافظة خلال اسبوع لعرضها علي وزير الثقافة وأكد المحافظ في نهاية اللقاء حرصه علي بحث كافة مطالب المواطنين التي تقدموا بها خلال اللقاء ومتابعة تنفيذها . حضر لقاء خدمة المواطنين برئاسة اللواء علاء أبو زيد محافظ مطروح كلا من الأستاذ السيد إمام سكرتير عام المحافظة واللواء أحمد عطية مساعد مدير أمن مطروح و رؤساء مجالس المدن ومديري المديريات والإدارات بالمحافظة.