تغريم شرگة 01 آلاف جنيه لرفضها رد ثمن مشاية رياضية

حصل جهاز حماية المستهلك علي حكم المحكمة الاقتصادية بتغريم الشركة الطبية المصرية مبلغ 01 آلاف جنيه، بسبب امتناعها عن تنفيذ قرار الجهاز باصلاح العيب أو استبدال مشاية رياضية قامت بشرائها إحدي المستهلكات من الشركة المشكو في حقها وظهر بها عيب بعد الاستعمال ورغم لجوئها إلي الصيانة بالشركة إلا أن العيب لازال مستمرا والسلعة مازالت في فترة الضمان. وصرح سعيد الألفي رئيس جهاز حماية المستهلك انه أحال السلعة محل الشكوي إلي هيئة المواصفات والجودة عقب تلقي الشكوي الخاصة بها، بهدف إعداد تقرير فني عن هذا العيب، وأكد تقرير الهيئة وجود عيب فني تتحمل مسئوليته الشركة في القيام باصلاحه بشكل تام وعدم تكراره، وبناء عليه اصدر الجهاز قرارا بالزام الشركة المشكو في حقها بإزالة العيب الموجود بالجهاز محل الشكوي بما يضمن عدم تكراره واسترداد قيمة ما دفعته صاحبة الشكوي بناء علي رغبتها دون تحملها أي أعباء، وبعد امتناع الشركة عن تنفيذ القرار خلال المهلة المحددة بأسبوع من تاريخ الاخطار، تم احالتها إلي النيابة التي قامت بدورها لاحالتها إلي المحكمة الاقتصادية. والتي اصدرت حكمها بتغريم كريم فؤاد جودة المدير المسئول عن الشركة المشكو في حقها 01 آلاف جنيه، وذلك برئاسة المستشار أحمد الغريب شبل، وعضوية المستشارين خالد شوقي معروف، ومحمد سمير عبداللطيف. وشدد رئيس جهاز حماية المستهلك علي أهمية التزام الشركات والتجار بتنفيذ القانون واعطاء المستهلك حقوقه خاصة في استبدال أو استرداد ثمن السلع المعيبة.
ودعا المستهلكين إلي الاتصال بالجهاز في حالة وجود أي شكوي علي الخط الساخن 88591 أو الموقع الالكتروين للجهاز www.cpa.gov.eg مؤكدا أهمية وجود فاتورة عند الشكوي.