القنصل المصري بجدة: لابد من التحرك لتغيير معاملة الحجاج المصريين انتهت امس شعائرموسم الحج لهذا العام وغادر الحجاج مني بعد رمي جمار اليوم الاخير من ايام التشريق وبدأ ضيوف الرحمن من الحجاج المصريين في العودة الي ارض الوطن عن طريق الجسر الجوي لشركة مصر للطيران .. وأكد الدكتور محمد عبدالفضيل القوصي وزير الأوقاف رئيس بعثة الحج الرسمية أنه غير راض عن مستوي الخدمات التي قدمت الي الحاج المصري خلال موسم الحج الجاري علي الرغم من الجهود الكبيرة التي بذلوها لخدمة الحجاج، مشيرا الي ان ذلك تسبب في ثورة غضب الحجاج لدرجة ان احد الحجاج نام امام سيارته في عرفات حتي يمنعه من مغادرة المكان اثناء النفرة بسبب تأخر نفرة الحجاج بسبب الشلل الذي حدث في حركة المرور وعدم وصول الحافلات التي تقلهم الي المزدلفة.. جاء ذلك في مؤتمر صحفي مساء امس الاول حضره اللواء دكتور صلاح هاشم مساعد أول وزير الداخلية الرئيس التنفيذي لبعثة الحج الرسمية رئيس بعثة حج القرعة وعبدالعزيز محمد المشرف علي بعثة الحج السياحي وناصر ترك رئيس غرفة شركات السياحة والسياحة الدينية وممدوح الفكهاني رئيس بعثة حج الجمعيات والدكتور مرتجي نجم رئيس البعثة الطبية، بالإضافة الي الصحفيين المرافقين للبعثات النوعية الثلاث. وشهد المؤتمرحالة من المصارحة حيث اكد مسئولو البعثة والقنصل العام في جدة. ان الحكومة في القاهرة لابد ان تتحرك لتغيير معاملة الحجاج المصريين . مشيرا الي ان ثورة 25 غيرت كل شيء. وقال القوصي إنه حرص علي المرور علي حجاج مختلف البعثات دون الكشف عن هويته للوقوف علي مستوي الخدمة المقدمة للحجاج بشكل فعلي، وحتي يستطيع ان يكون صورة واقعية عن تلك الخدمات وقال ان ذلك لا يقلل من الجهود الكبيرة التي بذلتها البعثات الثلاث المنظمة للحج في تقديم كل الخدمات للحجاج. وأوضح القوصي أن الصعاب والتحديات التي واجهت الحجاج هذا العام تتمثل في مشاكل التسكين؛ حيث أن هناك فنادق بالمنطقة المركزية المحيطة بالحرم المكي الشريف ولكن مستوي الاقامة بها متواضع للغاية، وأخري بعيدة عن الحرم المكي الشريف ولكن الاقامة بها متميزة، مشيرا الي انه يجب في السنوات المقبلة مراعاة المواءمة بين قرب أماكن الاقامة من الحرم وبين مستوي الخدمة المقدم بها. وأضاف الدكتور محمد عبدالفضيل القوصي وزير الأوقاف رئيس بعثة الحج الرسمية أن ثاني التحديات التي واجهت الحجاج تتمثل في مشكلة التصعيد من مكةالمكرمة الي عرفات ومنه الي المزدلفة ثم مني، مشيرا الي أن المسئولية في تلك المشكلة تقع علي عاتق السلطات السعودية، نظرا لقيام النقابة العامة للسيارات بنقض اتفاقها مع بعثة حج القرعة والخاص بتوفير حافلات لنقل الحجاج في إطار ما يسمي بخدمة الرد الواحد، وهو ما أدي الي تأخر نفرة الحجاج الي المزدلفة ومنها الي مني. وأشار الي ان المشكلة الثالثة تكمن في أماكن إقامة الحجاج في مني؛ حيث إن الأماكن المخصصة للحجاج المصريين في مني ليست لائقة وتتسم بالضيق الشديد، لافتا الي انه خلال جولته بمني أيام التشريق لتفقد احوال الحجاج تألم كثيرا عندما وجد حاجة كبيرة في السن تبكي في الشارع لعدم تمكنها من دخول مخيمها بمني نظرا لامتلائه بالحجاج، بينما تجلت المشكلة الأخيرة من خلال عدم وجود تذاكر عودة لبعض الحجاج من المدينةالمنورة وحاجتهم الي العودة مجددا من المدينة الي جدة للسفر للقاهرة، علي الرغم من حصول شركة مصر للطيران علي تصاريح كافية لأعداد الحجاج. وأكد وزير الأوقاف رئيس بعثة الحج الرسمية ان حل تلك المشكلات يأتي من خلال انشاء هيئة موحدة منظمة تشرف علي الحج تضم في عضويتها ممثلين عن وزارات الداخلية والسياحة والتضامن والعدالة الاجتماعية والطيران المدني، علي أن تقوم تلك الهيئة بتسعير الخدمات المقدمة للحجاج مع ترك حرية الاختيار لكل حاج لاختيار المستوي المناسب له ولامكاناته المادية، بالاضافة الي قيام تلك الهيئة بدراسة تجارب الدول الأخري الناجحة في تنظيم الحج مثل التجربة الماليزية. وأعرب القوصي عن اندهاشه من نسبة الحجاج المصريين العاملين بالمملكة العربية السعودية، والتي تبلغ 41 ٪ من إجمالي نسبة حجاج الداخل حيث بلغ عددهم هذا العام كما اكد وزير الحج السعودي اكثر من 361 الف حاج ، وهو ما يتبعه من ضغطهم علي الخدمات المقدمة للحجاج من خلال مشاركتهم لأقاربهم في خيامهم بعرفات ومني بالاضافة الي اكثر من 20 الف حاج حصلوا علي تأشيرات فردية لاداء فريضة الحج هذا العام وعدد كبير من متخلفي العمرة. ومن جهته، عاتب اللواء دكتور صلاح هاشم مساعد أول وزير الداخلية رئيس الجهاز التنفيذي لبعثة الحج الرسمية رئيس بعثة حج القرعة الدكتور محمد عبدالفضيل القوصي وزير الأوقاف رئيس بعثة الحج الرسمية لقيامه باستعراض سلبيات بعثات الحج النوعية الثلاث دون التعرض للإيجابيات أو تحليل السلبيات للوقوف علي أسبابها والمسئول عنها، لافتا الي أن رئيس بعثة الحج الرسمية أغفل ما سبق وأن أشاد به عندما زار مخيمات حجاج القرعة في عرفات ومني وأشاد بما بها من تجهيزات من حمامات إضافية وخيام جديدة وسجاد وكافيتيريات ومظلات شمسية لإعاشة الحجاج وكميات وفيرة من مياه الشرب المعبأة، واشادته بتجهيزات الوجبات المعدة للحجاج والمحفوظة في ثلاجات جديدة، وانه عندما عاد وشاهد ذلك أثناء الحج انتقد وضع المخيمات أثناء وجود الحجاج بها. للطهي واتاحة كميات كبيرة من الشاي للحجاج علي مدار ال24 ساعة مجانا، ثم عاد وانتقدها عقب دخول الحجاج اليها، وهو ما يؤكد ان الخطأ ليس في التجهيز ولكن في سلوك الحجاج. وقال اللواء هاشم إن بعثة حج القرعة علي سبيل المثال لم تدخر جهدا في سبيل راحة الحاج المصري وضمان تقديم أفضل خدمة له خلال موسم الحج، لافتا الي انه في حالة تأخر نفرة الحجيج من عرفات الي المزدلفة وما تبعها من تأخر الذهاب الي مني، قام بتقديم شكوي رسمية الي الدكتور فؤاد الفارسي وزير الحج السعودي ضد الشركة الناقلة للحجاج بسبب عدم وصول أكثر من 70 ٪ من الحافلات المستأجرة لنقل الحجاج في إطار ما يسمي بخدمة الرد الواحد، وبالفعل وافقت السلطات السعودية علي رد قيمة الخدمة لعدم تمتع حاج القرعة بها في سابقة لأول مرة بالسعودية، وسوف يتم رد قيمة تلك الخدمة للحجاج، وذلك حفاظا علي كرامة الحاج المصري وحقه في التمتع بخدمات متميزة. وأضاف اللواء هاشم أنه قام أيضا خلال العام الماضي بتقديم شكاوي لوزارة الحج السعودية ضد أربعة من كبار المطوفين لعدم التزامهم بالعقود المبرمة مع بعثة حج القرعة وتقديم الخدمات اللائقة للحجاج، وهو ما ادي الي قيام السلطات السعودية بايقاف المطوفين الأربعة عن العمل خلال موسم الحج الجاري. وبدوره، قال السفير علي العشيري قنصل مصر العام بجده إن القنصلية والسفارة المصرية بالرياض تعملان علي تذليل أي عقبات قد تواجه الحجاج المصريين خلال موسم الحج، مشيرا الي ان هناك غرفة عمليات تعمل علي مدار ال24 ساعة لخدمة الحجاج، وانها تلقت بالفعل هذا العام حتي الان 360 بلاغا قامت باتخاذ الإجراءات اللازمة فيهم ومخاطبة السلطات السعودية للتحقيق فيهم جميعا. وأضاف العشيري أن ارتفاع نسبة الحجاج المصريين بين صفوف حجاج الداخل يعد مؤشرا إيجابيا عن مدي عمق العلاقة الوطيدة ين الشعبين المصري والسعودي، مشددا علي عدم وجود اي مشكلات أو معوقات متعمدة من السلطات السعودية تجاه الحجاج المصريين او العمالة المصرية بالسعودية. وطالب العشيري رؤساء البعثات النوعية الثلاث للحج بضرورة بتسجيل أي مخالفات او معوقات قد تحدث لحجاج كل بعثة واثباتها في محاضر رسمية أو شكاوي لرفعها علي الفور الي وزارة الحج السعودية لاتخاذ الإجراءات اللازمة تجاهها، كما طالب الحكومة بتحديد رئيس بعثة الحج كل عام في شهر رمضان المبارك حتي يكون أمامه الفرصة الكافية للاجتماع برؤساء البعثات النوعية الثلاث والتنسيق بينهم. كما طالب قنصل مصر العام بجدة بتكوين فريق عمل من البعثات النوعية الثلاث قبل بدء موسم الحج بوقت كاف للتفاوض مع السلطات السعودية كفريق واحد يمثل جميع الحجاج المصريين في جميع الخدمات المقدمة للحجاج، وبالتالي إمكانية مساندة القنصلية والسفارة لذلك الفريق وتذليل كافة العقبات التي قد تواجهه بدلا من تفرقة جهدها بين البعثات الثلاث. ومن جهته، طالب ناصر تركي رئيس غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة المصرية بوجود تنسيق وتعاون بين بعثات الحج النوعية الثلاث منذ بدء الاعداد لموسم الحج في يناير او فبراير من كل عام، حتي يكون الجميع شركاء في عمليات التفاوض حول الفنادق والمساكن والانتقالات. واستعرض الدكتور مرتجي نجم رئيس البعثة الطبية أداء البعثة خلال موسم الحج، حيث أكد وجود 36 حالة محجوزة حاليا بمستشفي مني، من بينها حالتان علي جهاز التنفس الصناعي، و11 حالة تحت الملاحظة، اما بقية الحالات فجميعها في تخصصات الجراحة والباطنة. وأعرب د. محمد عبدالفضيل القوصي وزير الأوقاف رئيس بعثة الحج الرسمية في نهاية المؤتمر الصحفي عن تقديره الكبير لدور البعثات الإعلامية المرافقة للبعثات النوعية الثلاث وحرصها علي نقل فاعليات الحج بكل شفافية ووضوح. وطالب محمد نعيم مندوب مجلس الوزراء من رؤساء البعثات النوعية الثلاث تقديم تقاريرهم عن موسم الحج يوم السبت المقبل لرفعها الي مجلس الوزراء.