اعلن المهندس علاء فهمي وزير النقل، عن الاستراتيجية الجديدة للارتقاء بمرفق السكة الحديد الحيوي، وتقديم خدمات متميزة للمواطنين من مستخدمي القطارات.. وقال: ترتكز الخطة الجديدة للنهوض بالسكة الحديد علي محورين رئيسيين هما الاول ضرورة الاهتمام بتنمية الموارد البشرية بالتدريب والتعليم المستمر لمواكبة احدث النظم القياسية العالمية، بالاضافة إلي تحسين المستوي المعيشي لهم لتحقيق الرضا المالي، وحصولهم علي جميع احتياجاتهم حتي يكونوا علي قدر المسئولية حيث يتحملون عبء تشغيل اكثر من 0011 رحلة قطار يوميا بامان وسلامة. لذلك تم وضع نموذج لتطوير وتحسين دخول العاملين ورفع روح الانتماء بين الرؤساء والمرءوسين وتعظيم مبدأ الثواب والعقاب. وهو الادارة بالاهداف يقابلها مكافآت لجميع العاملين، وتتمثل في تحقيق 5 ضوابط ومعايير محدودة كمؤشرات ايجابية يتم صرف مكافآت بناء عليها، لقياس الاداء مقارنة بكل 3 شهور حالية والمناظرة لها في العام السابق، وقد تم بالفعل تطبيقها وصرف مكافأة للعاملين نتيجة لتحسن في الاداء لهذه العناصر وهي: تقليل الحوادث لتحقيق الأمن والسلامة.. والانتظام في مواعيد الرحلات »قيام ووصول« وجودة الخدمة بداية من صرف التذاكر ونظافة المحطات والقطارات والخدمات المقدمة من كافيتريات وغيرها وكذلك زيادة الايرادات وخفض المصروفات. وهو ما تحقق بالفعل خلال الثلاثة شهور الماضية، باستثناء بعض القصور في ادارة ترشيد الإنفاق.