تنسيق الجامعات 2025| مواعيد فتح موقع التنسيق لطلاب الشهادات المعادلة    أسعار الذهب في مصر اليوم السبت 23 أغسطس 2025    مواعيد مباريات اليوم السبت 23 أغسطس والقنوات الناقلة    استشهاد 12 فلسطينيًا جراء قصف للاحتلال استهدف خيام نازحين شمال غرب خان يونس    45 دقيقة تأخير بين قليوب والزقازيق والمنصورة.. السبت 23 أغسطس 2025    هل يحق لمكتسبي الجنسية المصرية مباشرة الحقوق السياسية؟ القانون يجيب    60 دقيقة تأخيرات القطارات بمحافظات الصعيد.. السبت 23 أغسطس 2025    مهاجر التيك توك «الأفغاني» يقدم نصائح لقتل الزوجات وتجنب العقوبة    القاهرة تسجل 40 مجددا والصعيد يعود إلى "الجحيم"، درجات الحرارة اليوم السبت في مصر    ثوانٍ فارقة أنقذت شابًا من دهس القطار.. وعامل مزلقان السادات يروي التفاصيل    قطع المياه 6 ساعات ببعض مناطق الجيزة لتحويل خط رئيسي    سيف الإسلام القذافي يعلن دعمه لتشكيل حكومة جديدة في ليبيا    ضبط 50 محلًا بدون ترخيص وتنفيذ 40 حكمًا قضائيًا بحملة أمنية بالفيوم    لمحبي الآكلات الجديدة.. حضري «الفاصوليا البيضاء» على الطريقة التونسية (الخطوات والمكونات)    إنقاذ حياة مريض بعمل شق حنجري بمستشفى الجامعي بالمنوفية    جامعة أسوان تهنئ البروفيسور مجدي يعقوب لتكريمه من جمعية القلب الأمريكية    كأس السوبر السعودي.. هونج كونج ترغب في استضافة النسخة المقبلة    الجرام يسجل أقل من 3900 جنيها.. أسعار الذهب والسبائك اليوم بالصاغة بعد الانخفاض الجديد    عصابات الإتجار بالبشر| كشافون لاستدراج الضحايا واحتجازهم بشقق سكنية    شريف حافظ: الحب هو المعنى في حد ذاته ولا يقبل التفسير... والنجاح مسؤولية يجب أن أكون مستعدًا لها    نوال الزغبي: ضحيت بالفن من أجل حماية أولادي بعد الطلاق    أهداف إنشاء صندوق دعم العمالة غير المنتظمة بقانون العمل الجديد    محمد النمكي: الطرق والغاز جعلت العبور مدينة صناعية جاذبة للاستثمار| فيديو    الأمم المتحدة تعلن المجاعة رسميًا.. ماذا يحدث في غزة؟    سهير جودة عن شيرين عبدالوهاب وحسام حبيب: «انفصال وعودة مزمنة.. متى تعود إلينا؟»    فيفي عبده تعلن وفاة الراقصة المعتزلة سهير مجدي    عميد تجارة القاهرة الأسبق: الجامعات الحكومية ما زالت الأفضل.. وهذه أسباب تفضيل البعض للخاصة    «ميستحقوش يلعبوا في الزمالك».. إكرامي يفتح النار على ألفينا وشيكو بانزا    تنسيق دبلوم التجارة 2025.. قائمة الكليات والمعاهد المتاحة لطلاب 3 سنوات «رابط وموعد التسجيل»    «الأستانلس أم التيفال»: هل نوع حلة الطبخ يغير طعم أكلك؟    بطريقة درامية، دوناروما يودع جماهير باريس سان جيرمان (فيديو وصور)    ويجز يغنى الأيام من ألبومه الجديد.. والجمهور يغنى معه بحماس    أطعمة تسبب الصداع النصفي لدى النساء ونصائح للسيطرة عليه    التعليم تطلق دورات تدريبية لمعلمي الابتدائي على المناهج المطورة عبر منصة (CPD)    رسميا.. جامعة الأزهر 2025 تفتتح أول كلية للبنات في مطروح وتعلن عن تخصصات جديدة    مدحت صالح يتألق بغناء حبيبى يا عاشق وزى المليونيرات بحفله فى مهرجان القلعة    نشرة التوك شو| موجة حارة جديدة.. وشعبة السيارات تكشف سبب انخفاض الأسعار    رسميا.. مدرسة صناعة الطائرات تعلن قوائم القبول للعام الدراسي الجديد 2025/ 2026    طارق فهمي: الإعلان الأممي عن تفشي المجاعة في غزة يعكس حجم الكارثة الإنسانية    بوتين: واثق أن خبرة ترامب ستسهم في استعادة العلاقات الثنائية بين بلدينا    وزير الخارجية الأردني: على إسرائيل رفع حصارها عن قطاع غزة والسماح بإيصال المساعدات    وزير الري يشارك في جلسة "القدرة على الصمود في مواجهة التغير المناخي بقطاع المياه"    ارتفاع الكندوز 39 جنيها، أسعار اللحوم اليوم في الأسواق    استقالة وزير الخارجية الهولندي بسبب موقف بلاده من إسرائيل    إسرائيل تشن هجومًا على مخازن تابعة لحزب الله في لبنان    حدث بالفن| أول تعليق من شيرين عبد الوهاب بعد أنباء عودتها ل حسام حبيب وفنان يرفض مصافحة معجبة ونجوم الفن في سهرة صيفية خاصة    3 أبراج على موعد مع التفاؤل اليوم: عالم جديد يفتح الباب أمامهم ويتلقون أخبارا مشجعة    تشيلسي يقسو على وست هام بخماسية في الدوري الإنجليزي (فيديو)    رياضة ½ الليل| إيقاف تدريبات الزمالك.. كشف منشطات بالدوري.. تعديلات بالمباريات.. وتألق الفراعنة بالإمارات    اليوم، دار الإفتاء تستطلع هلال شهر ربيع الأول لعام 1447 هجريا    مصدر ليلا كورة: كهربا وقع عقدا مع القادسية الكويتي    غزل المحلة يبدأ استعداداته لمواجهة الأهلي في الدوري.. صور    قدم لكلية الطب وسبقه القدر.. وفاة طالب أثناء تركيبه ميكروفون لمسجد في قنا    خدعوك فقالوا: «الرزق مال»    هل يجوز شرعًا معاقبة تارك صلاة الجمعة بالسجن؟.. أحمد كريمة يجيب    هل إفشاء السر بدون قصد خيانة أمانة وما حكمه؟ أمين الفتوى يجيب    خطيب الجامع الأزهر: أعداء الأمة يحاولون تزييف التاريخ ونشر اليأس    إمام مسجد بكفر الشيخ: لابد أن نقتدى بالرسول بلغة الحوار والتفكير المنضبط.. فيديو    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



7% فقط من مبيعات شركات الطيران فى الخليج يتم حجزها إلكترونيا
نشر في إيجي برس يوم 06 - 05 - 2014

أكدت اليوم شركة بيفورت، بوابة المدفوعات الإلكترونية العاملة فى العالم العربي، على أن استراتيجيتها تهدف إلى مساعدة شركات الطيران والسياحة والفنادق وغيرها من المنشآت السياحية فى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا على تلبية المتطلبات المتزايدة للمستهلكين فى المنطقة نحو الحجز والدفع الإلكترونى.
وتقدم بيفورت للشركات حلولا مبتكرة للدفع الإلكترونى بما يمكن الشركات من زيادة حجم أعمالها وتلبية الاتجاهات المتزايدة فى السوق نحو خدمات السفر والسياحة الإلكترونية والتى أصبحت تتجاوز الخدمات التقليدية.
وخلال مشاركتها فى معرض سوق السفر العربي، الذى يقام من 5 – 8 مايو الحالي، فى مركز دبى الدولى للمؤتمرات والمعارض، ستطرح بيفورت PAYFORT مجموعتها الكاملة لحلول الدفع المبتكرة التى تهدف إلى تمكين شركات السفر والضيافة من الاستفادة من الفرص التجارية التى توفرها خدمات الدفع الإلكترونى.
وتمثل بيفورت PAYFORT بوابة المدفوعات الإلكترونية المفضلة لدى شركات الطيران والسياحة الرائدة فى العالم العربي، إذ تعتمد هذه الشركات على بيفورت فى إدارة عمليات الدفع الإلكترونى بسهولة وبشكل آمن، حتى يتسنى لها التركيز على تحسين جودة خدماتها التى تقدمها للعملاء.
وتشمل قائمة عملاء بيفورت الذين يتمتعون بمكانة رائدة فى هذا القطاع على سبيل المثال لا الحصر فى الأسواق المحلية والإقليمية كل من شركة العربية للطيران ، وفنادق راديسون ساس ، وجو اجزا دوت كوم ، وجازف دوت كوم ، وجزيرة ياس ، وطيران اير كايرو وتيكوم.
وقال عمر سدودي، الرئيس التنفيذى لشركة بيفورت إن "بيفورت تقدم خيارات دفع متنوعة لمساعدة شركات الطيران والسياحة من جميع الفئات التى تشمل شركات الطيران ووكالات السفر وشركات الحجوزات والمطاعم والمرافق الترفيهية على زيادة مبيعاتها من خلال عرض المزيد من خيارات الدفع على العملاء.
وتدعم بيفورت اليوم الدفع عن طريق بطاقات الائتمان والخصم من خلال شركات دفع تتمتع بشهرة عالمية من بينها امريكان اكسبريس American Express وكاشcashU وماستر كارد MasterCard و فيزا Visa".
وفيما تمثل شركات الطيران بدول مجلس التعاون الخليجى نحو 11% من سوق السفر على المستوى العالمي، فإن نحو 7% فقط من مبيعاتها فى المتوسط يتم حجزها إلكترونيا.
وقال سدودى أن الوقت قد حان لكى تتجه شركات الطيران فى المنطقة نحو تخصيص استثمارات من أجل تطوير خيارات وقنوات الدفع الإلكترونى لديها.
وإن الاتجاهات المتزايدة للنمو فى هذا المجال تعززها حقيقة التحول فى اتجاهات المستهلكين نحو الحجز إلكترونيا، بعيد عن القنوات التقليدية، إلى جانب حقيقة أن الكثير من شركات الطيران فى المنطقة لا تزال نسبة الحجز الإلكترونى لديها لا تتجاوز ال5% من إجمالى المبيعات.
وقال عمر سدودى إن التوجهات الحالية للشراء الإلكترونى فى المنطقة تشير إلى وجود فرص تجارية هائلة لشركات الطيران والسياحة، ونحن فى بيفورت حريصون على مساعدة هذه الصناعة على الاستفادة من هذه الفرصة لتحسين خدماتها للعملاء وزيادة مساهمتها فى اقتصاديات المنطقة".
وتتأكد هذه الفرص بالنظر إلى النمو فى معدلات ونسب الحجز الإلكترونى لدى شركات الطيران والفنادق والمؤسسات السياحية بالدول العربية. فعلى صعيد شركات الطيران، فقد قفزت نسبة الحجز الإلكترونى بالنسبة لإجمالى المبيعات لتصل إلى 46% فى الإمارات و34% فى الكويت و18% فى لبنان و12% فى مصر.
أما بالنسبة للفنادق، جاءت نسب الحجوزات الإلكترونية كالتالي: 12% فى السعودية و9% فى الإمارات العربية المتحدة و9% فى مصر و6% فى لبنان و5% فى الكويت.
وتشير الدراسات التسويقية العالمية، أن 71% من شركات الطيران ترى أن مبيعات تذاكر الطيران عبر الهاتف المتحرك سوف تقود إلى ثورة فى وسائل الدفع، سواء عند سداد مقابل قيمة تذكرة السفر أو غيرها من الخدمات المرتبطة بالطيران والسياحة.
وتعد بيفورت بما تمتلكه من إمكانيات وحلول تكنولوجية متنوعة ومبتكرة هى الشركة الأكثر استعداد وتأهيلا لمساعدة شركات الطيران والسياحة والمنشآت الفندقية من الاستفادة من الفرص التجارية التى يجلبها الاتجاه المتزايد فى المنطقة نحو حجز وسداد قيمة خدمات السفر إلكترونيا.
وقال سدودي، أن بيفورت تعمل مع شركات الطيران والسياحة والمنشآت الفندقية وغيرها من الشركات العاملة فى هذا القطاع الحيوى بهدف تعزيز الثقة فى الحجز الإلكتروني، عبر تميكن تلك الشركات من أن توفر لعملائها خيارات متنوعة للسداد تلبى متطلبات مختلف الشرائح والأسواق، بما يساهم فى زيادة عمليات الحجز الإلكترونى وفى نفس الوقت تساهم فى إزالة مخاطر الاحتيال فى هذا المجال.
وتشير كافة الدراسات إلى أن المستقبل هو لخيارات الدفع الإلكتروني، فالأرقام الحالية تشير إلى أن 47% من الأشخاص فى منطقة الشركة الأوسط لديهم تليفونات ذكية، وأن نحو الثلثين منهم يقومن بالشراء عبر تليفوناتهم الذكية.
وعلى الجانب الأخر، فإن 67% من شركات الطيران فى المنطقة توفر خدمات تأكيد الدخول للطائرة check-in عبر الهاتف وأن نحو 50% منها توفر تطبيقات تمكن المسافرين من حجز تذاكرهم والدفع إلكترونيا عبر الهاتف.
كما أن 28% من الشركات توفر لعملائها إمكانية اختيار مقعدهم ومتطلباتهم وتفضيلاتهم خلال الرحلة عبر الهاتف أيضا.
بل كل التوقعات تشير إلى أن عدد الخدمات التى تخطط شركات الطيران لتقديمها عبر الهاتف المتحرك سوف يشهد زيادة ضخمة خلال السنوات القليلة القادمة. حيث يتطلع نحو 20% من شركات الطيران إلى تقديم خدمة السداد الإلكترونى للمنتجات التى يتم شرائها على متن الطائرة، عبر "المحفظة الإلكترونية" e-wallet خلال عام 2016، ليس هذا فقط بل إن المحللين يتوقعون أن تقفز أعداد شركات الطيران التى تقدم خدمات الدفع عبر الهاتف المحمول على متن الطائرة وخلال الرحلة من 5% إلى 36% خلال العامين القادمين فقط.
كما تتجه شركات الطيران نحو التوقف عن ضخ مزيد من الاستثمارات فى مجال منافذ المبيعات التقليدية kiosks والتى لا توفر مميزات تنافسية كبيرة خاصة على صعيد التكلفة، وذلك فى مقابل الاستثمار فى تطبيقات الهاتف المتحرك وخدمات الحجز الإلكتروني.
بل إن شركات الطيران قد أخذت فى الاتجاه نحو زيادة المبيعات عبر شبكات التواصل الاجتماعي، فيما يستعد 30% من الشركات لتقديم خدماتها عبر الهاتف المتحرك.
ووفقا لدراسة حديثة أجرتها مؤسسة وورلد بيى WorldPay، تبلغ مبيعات شركات السياحة عبر الانترنت على المستوى الدولي، إلى نحو 2.3 مليار دولار فى عام 2012 (13% من المبيعات) ومن المتوقع أن تصل إلى 17% من إجمالى المبيعات. وتمثل مبيعات الفنادق 34% من هذه المبيعات.
وشملت هذه الدراسة 68 شركة طيران عالمية، 34 فى المئة من أوروبا، و22 فى المئة من آسيا، و21 فى المئة من أمريكا الشمالية، و13 فى المئة من منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، و10 فى المئة من أمريكا اللاتينية.
وقال 71% من هذه الشركات إن مستقبل المدفوعات سيكون من خلال الهواتف المحمولة، واعتبرت 50% من الشركات أن الدفع عبر أجهزة الهاتف المتحرك سيوكن بمثابة وسيلة لاستمرار المنافسة مع غيرها من الشركات، بينما يرى 45% أن الدفع عبر أجهزة الهاتف المتحرك سيكون وسيلة لزيادة الإيرادات.
وأضاف سدودي: "نحن فى بيفورت نقدر التحديات التى تواجه الشركات عندما تقرر دخول مجال التجارة الإلكترونية من خلال فتح قناة لتسويق وبيع منتجاتها وقبول عمليات الدفع عبر الإنترنت، ونحن نسعى لتبسيط تلك العملية عبر تمكين الشركات من فتح حساب تجارى عبر شبكة بيفورت بحيث يستطيع عملاؤها سداد قيمة مشترياتهم إلكترونيا، وذلك بغض النظر عن حجم الشركة أو طبيعة أعمالها".
المصدر اليوم السابع


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.