وقع عدد من مؤسسات المجتمع المدني برتوكول للتعاون والتنسيق مع الهيئة العامة للتامين الصحي للقضاء علي قائمة الانتظار للأطفال مرضى السمع الذين يحتاجون إلي إجراء عمليات "زراعة قوقعة" . كما يهدف البروتوكول الى وضع قاعدة بيانات مشتركة، بين تحالف "المؤسسات والجمعيات" والتأمين الصحي، لسهولة التواصل وإرسال بيانات الحالات عبر هذه القاعدة، لعدم إرهاق أهالى المرضى في الحصول علي قيمة العملية. وقع البروتوكول مؤسسات " مصر الخير" ، "واحد من الناس" ، "جمعية رسالة" ، "بنك الشفاء" و "جمعية د / مصطفى محمود ". جدير بالذكر أن تكلفة عملية زراعة القوقعة تتراوح من 120 إلي 160 ألف جنيه، ستوفر الهيئة العامة التأمين الصحي جهاز القوقعة ويتحمل أطراف التحالف القيمة المتبقية لإجراء العملية. ووفقا للبرتوكول يتم تحويل الحالة من خلال الهيئة العامة للتامين الصحي وفقا لأولوية الاحتياج وفقا لمعيار السن ، إلى أطراف التحالف لاستكمال القيمة المتبقية لإجراء العملية بنسب متساوية مما يساعد في علاج عدد أكبر من المستفيدين، وتوفير الوقت والجهد الكبير الذى يبذله أهل المريض في السعي بين مؤسسات وجمعيات المجتمع المدني.