"الرئاسة" تعلن عن الرقم الساخن "16980" لتلقي شكاوى المواطنين

أعلنت رئاسة الجمهورية عن تشغيل الخط الساخن على رقم الهاتف 16980 لتلقي شكاوي المواطنين.
وقال القائم بأعمال المتحدث باسم رئاسة الجمهورية الدكتور ياسر علي إنه سيكون في مقدور أي مواطن، من خلال رقم الهاتف المشار إليه الاتصال بديوان المظالم، حيث سيكون هناك من يقوم بالرد عليه وأخذ الشكوي منه بالتفصيل دون أن يتكبد المواطن عناء السفر من محافظة لأخرى.
وأضاف انه تسهيلا علي المواطنين طرحت رئاسة الجمهورية اكثر من حل، مع وجود مكتبين لتلقى الشكاوي حاليا بقصري عابدين والقبة، فضلا عن العمل علي فتح مكاتب أخرى بالمحافظات.
وأوضح أن الموقع الرسمي لرئاسة الجمهورية سيتضمن أيضا قسما لتلقى الشكاوي، مشيرا إلى أنه سيكون هناك خلال الايام القادمة وعلي اقصي تقدير السبت احتفالا رسميا بتدشين الموقع الرسمي للرئاسة المصرية.
وقال إن الشكاوي التى تم تلقيها حتي الان تتم متابعتها بشكل تفصيلي وتقسيمها ما بين التماسات وطلبات، مشيرا إلى انها ليست كلها شكاوي وانما تتضمن أيضا طلبات للحصول على وظائف علي سبيل المثال.
وحول استمرار بعض أوجه التظاهر والتجمع حول مقر رئاسة الجمهورية رغم تفعيل مكاتب تلقي الشكاوي، قال ياسر علي "هناك من يشعر أنه يريد أن يسلم شكواه بنفسه وله الحق فى ذلك".