شركات «الإنترنت» تنفي قطع الخدمة

قالت شركة تى اى داتا لخدمات الانترنت في بيان صحفي أن سبب العطل الذي حدث في شبكات الانترنت في مصر عطل فني في شبكة الاتصال الدولي وقد تم معالجة العطل وإصلاحه وعودة الخدمة بنفس الكفاءة.

ونفت الشركة ما تردد من شائعات على مواقع التواصل الاجتماعي، حول الاتجاه لقطع الخدمة، وأكدت للمواطنين أن هذه الإشاعات لا أساس لها من الصحة وأنها لن تقوم بقطع الخدمة تحت أي ظرف وتؤكد إن لديها التزام شديد تجاه عملائه.

وشددت تي اى داتا على ان هذا العطل خارج عن إرادتها وكان بسبب عطل في الشبكة الدولية وأنها بذلت جهودا كبيرة لعودة الخدمة بشكل سريع لعملائها.

ومن جانبها أكدت شركة لينك دوت نت ( ثاني مقدمي خدمات الانترنت في مصر)، أن الشركة لم ولن تقوم بقطع الخدمة مهما صدرت لها من أوامر.

وتابعت، "إن خدمة الانترنت تعمل حاليا بكامل سعتها، حيث تم تدارك هذا العطل وإصلاحه وعودة الخدمة مرة أخرى بنفس كفاءتها".

وقالت الشركة إن عطلا عاما في الاتصال بشبكة الانترنت الدولية حدث أمس الأربعاء لفترة قصيرة وتسبب في تخفيض سعة الإنترنت لبعض المشتركين.