فازت مصر، ممثلة في وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عبر بوابة المؤشرات التابعة لها، بجائزة الأممالمتحدة للخدمات العامة لعام 2013، بعدما أثبتت البوابة عبر خدماتها أنها من أنجح النماذج الدولية ضمن فئة "تعزيز المشاركة في صنع سياسات صنع القرار من خلال آليات مبتكرة". وصرحت الدكتورة نجوى الشناوي مدير مركز معلومات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات اليوم بأن بوابة مؤشرات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات تعد بمثابة النافذة الرئيسية للمنظمات الدولية والإقليمية، حيث يمكن من خلالها الحصول على كل ما يخص قياسات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات سواء من خلال مؤشرات أو دراسات أو أخبار أو نشرات يمكن تحميلها بسهولة، ونتيجة لذلك يسهل على هذه المنظمات التعرف على الجهود المبذولة في هذا القطاع مما ينعكس على ترتيب مصر في المؤشرات الدولية التي تنتجها هذه المنظمات. وأشارت إلى أنه تم إنشاء البوابة وتطويرها من قبل فريق عمل متخصص من مركز معلومات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وذلك لتكون أحد الآليات المؤسسية لدعم القرار داخل الوزارة من جهة، وكذلك لخدمة المهتمين وتمكينهم من الحصول على المعلومات والبيانات التي يحتاجونها عن القطاع من جهة أخرى سواء كان ذلك على مستوى الأكاديميات، او القطاع الخاص، أو وسائل الإعلام أو الجهات الحكومية وغيرها من الجهات المعنية. ويعد هذا التكريم هو الأول من نوعه، وجاء تقديرا للمجهودات الكبيرة التي يبذلها القائمين على البوابة لتصبح المصدر الأساسي والدائم للمعلومات والبيانات عن القطاع، حيث تتيح البوابة لمستخدميها الحصول على العديد من المؤشرات التي تخص البنية التحتية والمؤشرات الاقتصادية واستخدامات قطاع الأعمال والأسر والأفراد والقطاع الحكومي لأدوات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات واستخدامات قطاعي الصحة والتعليم للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بالإضافة إلى توفير المؤشرات التي تقيس أثر بعض المبادرات الخاصة بالوزارة مثل: نوادي وبيوت تكنولوجيا المعلومات مما يدعم متخذي القرار بالوزارة بشكل مباشر ويساعدهم على وضع خططهم المستقبلية التي تخدم عموم القطاع. كما تتيح البوابة إمكانات هائلة للتحليل واستخدامات متعددة للأساليب الإحصائية المختلفة مثل: السلاسل الزمنية، أو المقارنات بين قيم المؤشرات على مستوى العمر والنوع وغيرها من المؤشرات، كما تدعم البوابة من خلال التقارير الدولية التي توفرها للمستخدمين إجراء المقارنات الدولية مع دول العالم الاخرى، مما يساهم بشكل كبير في التعرف على وضع مصر الحقيقي على الخريطة الدولية لهذه الصناعة، مما يعكس الإنجازات التي تقوم بها الوزارة في هذا القطاع. وتتميز بوابة مؤشرات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المصرية بالديناميكية والتنوع، حيث يتم إضافة أقسام جديدة اليها بما يتماشى مع التطورات والمبادرات الدولية والمحلية في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مثال على ذلك، القسم الخاص بالمرأة والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات حيث يضم هذا القسم معلومات ومؤشرات تخص تعليم المرأة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وكذلك المبادرات التي تتبناها الحكومة لدعم استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للمرأة في إنشاء المشروعات الصغيرة والمتوسطة، وكذلك عن مشروعات ومبادرات الحكومة باستخدام الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات من أجل النهوض بصحة المرأة. يشار إلى أن البوابة تحتوي على أجندة لكل الاجتماعات والمحافل الدولية التي تخص قياسات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وكذلك ملخصات لأهم ما دار بهذه المؤتمرات الامر الذي يوفر للمستفيدين متابعة ما يدور عالميا من خلال البوابة. ويشرف على هذه الجائزة "قسم الإدارة العامة وإدارة التنمية" التابع لبرنامج الأممالمتحدة للشؤون الاقتصادية والاجتماعية، وذلك بالتعاون مع مكتب الأممالمتحدة للمخدرات والجريمة، وهيئة الأممالمتحدة للمساواة بين الجنسين وتمكين المرأة.