التوعية الرقمية

بات الإعتماد على الوسائل التقليدية في تقديم التوعية بمختلف القضايا الإجتماعية، الإقتصادية، التعليمية، الصحية وغير ذلك، أمراً مستهلكاً لا يتماشى والتطور التقني الذي إمتزج في يومنا هذا بجميع أطياف حياتنا العملية. ندرك جميعا أهمية الإعلام المكتوب، المرئي والمسموع، ودوره في توفير المعلومة للمجتمعات بمختلف فئاتها العمرية، ولكن إلى أي مدى باتت هذه التقنيات قادرة على نشر التوعية وإيصال رسائلها لأجيال إنصب إهتمامها على التكنولوجيا المعاصرة.. وأضحت تتصدر قائمة أولوياتها؟!!
كيف لا ولعل الغالبية منا - الصغير قبل الكبير - يواكب كل ما هو جديد ووليد في عالم التقنية ويحرص على إقتناء كل ما يقرع أسواقنا من أجهزة الإتصال الذكية.. التي تغلغلت وبقوة في مجتمعاتنا العربية، وبوتيرة لا تقل عما هي عليه في المجتمعات الغربية والشرقية، تدعمها التطبيقات الإلكترونية التي وللأسف إنحصر إستخدامها في منطقتنا على الأغلب ضمن المجالات الترفيهية، مع قصور ملحوظ وعزوف غير مقصود عن تطويع هذه التقنيات وإستخدامها في حملات التوعية التي تخدم مصالح الأفراد والمجتمعات.
والغريب هنا.. أن السمات التي تتوفر في تطبيقات الهواتف الذكية والتي يمكن برمجتها من قبل الشركات العاملة في هذا المجال، تجعل منها منصة مثالية لصياغة تطبيقات عملية أكثر قدرة على إستهداف مختلف الفئات العمرية، لتعمل بدورها على توعيتهم بطرق ذكية أكثر تأثيراً وتفاعلية من الوسائل التقليدية، إلى جانب إمكانية التحكم بمختلف مفاصل حملات التوعية وقياس رجع الصدى عن مدى تقبلهم للفكرة وإستيعابهم لها.
يضاف لهذه الخصال سهولة ومرونة الإستخدام، ناهيك عن كلفتها التي قد تبدو رمزية إذا ما قورنت بقوة تأثيرها في حملات التوعية.. فكم من المشاريع الكبرى والإستثمارت الضخمة، صحية كانت أم خدماتية أم حكومية، لم تسعفها وسائط التوعية التقليدية لتبقى وإستخداماتها ضمن دائرة محصورة لا تتعدى سوى بعض الأشخاص.
من هذا المنطلق، يتحتم على المؤسسات والشركات التي تعنى بتقديم برامج التوعية مواكبة روح العصر والتماشي مع متطلباته، والأخذ بعين الإعتبار ميول الأجيال الناشئة وطرق الوصول إليهم والتواصل معهم، فإمتلاك الهواتف الذكية أضحى أمراً إعتيادياً، والحصول على تطبيقات تقنية لإدراج البرامج التوعوية عليها، أمر تختص به شركات تطوير التطبيقات وتوزيع المحتوى الرقمي للهواتف الذكية، فالمعطيات متوافرة والنتائج مضمونة ولا يتبقى سوى التحلي بروح المبادرة....