عقد الدكتورمحمد سالم وزير الاتصالات، اجتماعه الثاني مع رؤساء شركات التعهيد العاملة في مصر لبحث أهم التحديات لصناعة التعهيد في مصر، والاتفاق على تخفيض تكلفة خدمات الاتصالات المستخدمة فى صناعة التعهيد بنسبة 50% خلال 2012، والاتفاق على عقد إجتماعات دورية شهرية. وتم الاتفاق على قيام شركات التعهيد بتوقيع بروتوكولين لتحديد كفاءة مستوى الخدمة مع الشركة المصرية للاتصالات لتصل إلى نسبة 99.9%؛ لسرعة تلبية احتياجاتها لخطوط تمكنها من زيادة حجم أعمالها والوقوف على آليات جديدة لحل مشكال الاتصالات، مشدداً على ضرورة خلق كوادر بشرية قادرة على شغل مناصب الإدارة الوسطى فى صناعة التعهيد. أشاد الحضور بتجربة شركة سيكس (Sykes) القائمة بعمل برامج متخصصة لتنمية قدرات العاملين، لشغل تلك المناصب فى القطاع، وخلصوا إلى ضرورة الاستفادة من هذه التجربة الناجحة والعمل على نشرها وتعميمها بين الشركات خاصة نجاحها في صقل المهارات اللغوية.