مقابلة - مدير التنفيذي لشركة إسناد BDO : دعم "ايتيدا" لصناعة التعهيد "غير كافي"

تقدمنا باقتراح لتخفيض أسعار البوابات الدولية بين مصر والخليج لتسهيل تصدير خدمات تكنولوجيا المعلومات
إسناد BDO تستهدف زيادة 30% في حجم أعمالها خلال العام الجاري
تراجع سعر الجنيه أمام العملات الأجنبية يؤثر إيجابيًا على صناعة التعهيد
وصف المهندس سامح منتصر المدير التنفيذي لشركة إسنادBDO لخدمات التعهيد المحاسبي والBackoffice دعم هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات" ايتيدا" لقطاع التعهيد بأنه "غير كافي"، موضحًا أن القطاع خلال فترات سابقة حظى باهتمام أكبر مما دفع عدد كبير من الشركات الأجنبية للاستعانة بالخبرات المصرية في أعمالها وتوجه العديد من الشركات الأخرى المتخصصة في التعهيد لافتتاح مكاتب ومقار لها في السوق المحلية.
شدد في مقابلة مع "أموال الغد" أن الفترة الحالية تشهد نوع من الركود في صناعة التعهيد سواء من الناحية الخاصة بجذب الشركات الجديدة للتعاقد مع شركات مصرية لتقديم خدمات التعهيد أو على مستوى دخول شركات جديدة متخصصة في تلك الصناعة في السوق المصرية.
طالب "ايتيدا بزيادة الاعتمادات الخاصة بالتسويق لمصر في الخارج في مجال صناعة التعهيد على وجه الخصوص لما تقدمه من حلول متعددة خاصة بتوفير العملة الأجنبية، وتشغيل عدد كبير من الخريجين بمتوسط دخل مرتفع نسبيًا بما يسهم في حل اثنين من أكبر المشكلات التى تواجه الاقتصاد المحلي متمثلتين في توفير قناة ثابتة للعملة المحلية، والمساهمة في خفض نسبة البطالة بين الخريجين.
أوضح أن أن قرارات البنك المركزي والخاصة بخفض سعر الجنيه في مواجهة الدولار ستنعكس بشكل إيجابي على تصدير خدمات تكنولوجيا المعلومات بقوة خلال الفترة المقبلة.
وقرر اليوم البنك المركزى بيع الدولار للبنوك بسعر 8.88 8، ليقوم بذلك بتعويم مُدار للجنيه وتخفيض قيمته بنحو 105 قرش، وبناءً عليه قررت البنوك بيع الدولار بسعر 8.95 جنيهات للعملاء وشراءه بسعر 8.90 جنيهات .
أكد على صعوبة التنبؤ بحجم التأثر بتراجع سعر الجنيه أمام العملات الأجنبية، إلا أن هذا التراجع يعد من العوامل الداعمة لموقف مصر كمصدر لخدمات تكنولوجيا المعلومات للمنافسة أمام الدول الأخرى مثل الهند والفلبين وغيرها.
لفت إلى أن الشركات المصرية مازالت تواجه صعوبة في التعاقد مع الشركات الأجنبية لتقديم خدمات تصدير تكنولوجيا المعلومات والتعهيد، نظرًا لصعوبة الأوضاع الأمنية خلال الفترة الحالية، والاضطرابات في حركة السياحة وغيرها، وهو ما يمثل نوع من التباطؤ في التسويق لخدمات التكنولوجيا على المستوى العالمي.
ويبلغ حجم الصادرات السنوية من خدمات تكنولوجيا المعلومات أكثر من 1.5 مليار دولار من صناعة التعهيد وتطوير البرمجيات وغيرها كما اعتمدت هيئة صناعة تكنولوجيا المعلومات "ايتيدا" حوالي 7 ملايين جنيه من ميزانية العام المالى الجارى لصالح جمعية اتصال إحدى منظمات المجتمع المدنى بهدف تطوير صناعة التعهيد فى مصر من خلال تنفيذ 3 محاور رئيسية تتمثل فى إطلاق حملة إعلانية، والعمل على جذب وتدريب الشباب الخريج على هذه الصناعة، ومنح شهادات جودة لهؤلاء الشباب لتشجيعهم على العمل بهذا القطاع.
واستطرد منتصر " يتم حاليًا التجهيز لرحلة ترويجية تضم 10 شركات متخصصة في تصدير تكنولوجيا المعلومات متجهة لبريطانيا و ايرلندا، للتسويق لخدمات تلك الشركات ولمصر بصفة عامة كواجهة لتصدير خدمات التكنولوجيا، وللتعرف على احتياجات تلك الأسواق ومدى استعدادها للتعاون مع السوق المصرية." مشيرًا إلى أن تلك الرحلة من المقرر أن يتم تنظيمها في إبريل أو مايو المقبل.
أوضح أن إجمالى عدد العاملين فى مجال التعهيد فى مصر يقرب من 50 ألف عامل، متوقعاً مضاعفة ال خلال سنتين فقط.
وأوضح أن مصر تراجعت من المركز الرابع لأفضل الدول التى تقدم خدمات التعهيد فى 2011 إلى المركز العاشر فى 2014 نتيجة للاضطرابات السياسية والاقتصادية التى شهدتها البلاد خلال السنوات الماضية، مشددًا على أن مصر تمتلك العديد من المميزات التى تؤهلها للمراتب المتقدمة هذا المجال على مستوى العالم خلال فترة زمنية قصيرة، وأن الدولة لا ينقصها سوى وضوح الرؤية والبدء فى مرحلة التنفيذ بشكل جاد.
وشدد على أن صناعة التعهيد مازالت تواجه عدد من الصعوبات خاصة في حالة التصدير للخليج، نظرًا لارتفاع سعر البوابات الدولية للمكالمات بين مصر وتلك الدول، موضحًا أن "جمعية اتصال" قدمت طلبًا ل"أيتيدا" خاص بتخفيض تلك الأسعار وفق اتفاقًا بين الجهات الرسمية ممثلة في وزارة الاتصالات بمصر، والهيئات التنظيمية المسئولة عن تسعير الخدمات في تلك الدول، أو من خلال تحمل الهيئة لدعم مباشر يُقدم للشركات العاملة في القطاع والمتعاملة مع السوق الخليجية في تصدير الخدمات.
وأوضح أن المشكلة الثانية التى تواجه صناعة التعهيد في مصر تتمثل في رفع أسعار الأرقام المختصرة والذي قامت به المصرية للاتصالات مؤخرًا بما دفع عدد كبير من الشركات والبنوك وغيرها لإلغاء التعاقد مع شركات الكول سنتر ووقف العمل بالرقم المختصر.
وكان الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات أصدر قرارًا منذ أسابيع برفع أسعار "الأرقام المختصرة" ليصل إلى 60 ألف جنيه مقارنة ب 20 ألف جنيه قيمتها السابقة.
ولفت إلى أن واحدة من أهم المشكلات التى تعاني منها صناعة التعهيد المصرية والتى طالبت "اتصال" الهيئة بحلها تتعلق بالتأمين على العاملين في القطاع مع ارتفاع نسبة تكرار التعيين والاستقالات فإن ذلك يؤثر على تكاليف وإجراءات التأمين، مطالبًا باتخاذ صيغة " التعيين بالعدد" وليس بالفرد كما هو معمول به في قطاع المقاولات.
وعلى مستوى إسناد BDO توقع منتصر نسبة نمو تبلغ 30% في أعمال الشركة خلال العام الجاري مدعومة بالتوسع في تقديم خدمات للشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال إدارة أعمال المحاسبة والBack office لتلك الشركات، موضحًا أنها تستهدف على الأقل 100 شركة خلال العام الجاري.
واستطرد " BDO واحدة من أقوى مكاتب المحاسبة المتواجدة في أكثر من 150 دولة على مستوى العالم، وبالتالي فإن إسناد تقدم خدماتها بالتعاون مع المكاتب المحلية لBDO في كل دولة، وحاليًا تقدم الخدمات لشركات في العراق، والأدردن وليبيا، وتركز خلال العام الجاري على التوسع في الخليج، والجزائر، وعدد من الدول الأوروبية".
وأكد على أن الشركة يعمل بها أكثر من 600 موظف على 300 مقعد وتستهدف خلال العام الجاري الحفاظ على عدد الموظفين والتوسع بالتزامن مع تقديم الخدمات الجديدة