نجحت جوميا الشركة الرائدة في مجال التجارة في تشجيع العملاء على استخدام وسائل الدفع الرقمية عبر منصتها JumiaPay نظرا لما تتمتع به من مميزات الآمن والسرية والخصوصية التي يتمتع بها التطبيق تجعلها طريقة الدفع الرقمية الآمنة. وعززت منصةJumiaPay مفهوم الشمول المالي والدفع الإلكتروني الذي تتبناه الدولة المصرية بهدف تقليل الاعتماد على الكاش والتحول للمجتمع اللانقدي ، مما يضمن في نفس الوقت تقديم باقة من الخدمات سواء شحن الهاتف المحمول أو دفع فواتير المحمول والكهرباء والغاز والمياه والتليفون الأرضي والإنترنت وكذلك دفع التبرعات لأكثر من 15 جهه مختلفة ، حيث تتوافر هذه الخدمة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع . بالإضافة إلى المزايا الآخرى التي يمنحها التطبيق لعملائه منها إمكانية ربح 100% كاش باك من إجمالي قيمة المشتريات عن طريق استخدام قسائم الخصم Shake & Win ، علاوة على العديد من الخصومات التي يقدمها البائعون عند الدفع عبر الإنترنت. وتقدم جوميا عروض على المنتجات والسلع التي تقدمها لأكثر من 20 ماركة محلية وأجنبية و توفير 200 ألف عرض خلال فترة احتفالاتها بعيد ميلادها الثامن ، وخلال هذه الفترة يمكن تقسيط المشتريات التي تتجاوز 500 جنيه بدون اي فوائد من خلال شركاء نجاح جوميا من البنوك والمصارف الكبرى والتي تستمر على مدار 12 شهر كاملة . كما تتيح أيضا جوميا لعملائها خصومات كبيرة حتى 500 جنيه مشتريات لبعض البطاقات البنكية والبطاقات الافتراضية من مقدمي هذه البطاقات من البنوك والمحافظ الإلكترونية التابعة لشركات المحمول . وتشجيعًا للتباعد الاجتماعي نجحت جوميا في توفير أقصى درجات الآمن والسلامة لعملائها وموظفيها من خلال سياسة التباعد الاجتماعي وتوفير كافة وسائل الحماية والوقاية وإتخاذ إجراءات السلامة للعاملين لديها من مندوبي التوصيل الذين يعملون على مدار الساعة لتوصيل منتجات العملاء في أسرع وقت في كل المحافظات . وتعقيبا على هذه الإجراءات والخصومات التي تمنحها جوميا لعملائها، أكد المهندس هشام صفوت، الرئيس التنفيذي لجوميا في مصر أن جوميا تفخر بالعمل في مصر منذ اليوم الأول لدخولها السوق وهو ماشجعها على توفير كافة احتياجات ومستلزمات هذا السوق من منتجات وسلع والسعي قُدما نحو ابتكار وسائل جديدة للدفع تكون أكثر سهولة ويسر وآمان ولذلك اخترنا شعار "مع بعض أقوى" لاحتفالات جوميا بثمانية أعوام في مصر . أضاف أن الشركة تعمل على دعم فكرة البيع والشراء عبر المنصات الإلكترونية وتوفير وسائل مبتكرة للدفع والتي تأتي بالتزامن مع المجهودات التي تقوم بها الحكومة المصرية في إطار منظومة التحول الرقمي والشمول المالي كأحد الركائز الاساسية لتحقيق التنمية الاقتصادية في البلاد، لتحقيق خطط وبرامج الحكومة لتنفيذ "رؤية مصر 2030 ".