عملاء سيتي بنك مصر راضون بنسبة 98%

حسام مصطفي رئيس قطاع الخزانة والعمليات والحلول التجارية
كتب – محمد عادل :
منذ 18 دقيقة 50 ثانية
حصلت مجموعة سيتي بنك علي نسبة رضا لعملائه فى قطاع المؤسسات والشركات وصلت الي 97% و ذلك من خلال استطلاع الرأي الذي أجراه البنك مع 284 من عملائه في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا.
وحصل سيتى بنك مصر على تقييم عام وصل الى 98% فى رضا عملائه من الشركات و المؤسسات معلقين ان الخدمة المقدمة لبّت احتياجاتهم.
قال حسام مصطفى, رئيس قطاع الخزانة والعمليات والحلول التجارية بسيتي بنك – مصر النتائج تعكس سعي البنك إلي تلبية احتياجات عملائه، والسعي إلي فتح قنوات تفاعل مع عملائه للحصول على آرائهم حول مستوى الخدمات المقدمة لهم وسبل تعزيزها و تطويرها بما يتناسب مع احتياجاتهم ويساعدهم على تبسيط العمليات التجارية وتحقيق كفاءة تشغيلية أكبر وإدارة رأس المال الخاص بشركاتهم على نحو أكثر فعالية مع تخفيض تكاليف التمويل لتحقيق أكبر قدر من العائد على الأصول خاصة فى ظل الظروف التى تمر بها المنطقة.