أكد مصدر مسئول بهيئة السكك الحديد، أن القطار الذى انفصلت إحدى عرباته كان متجها من القاهرة إلى محافظات الصعيد وكان يسير على القضبان الأصلية وانتقل إلى الفرعية، بسبب أن السائق كان يقود بسرعة عالية عن المعتادة وأن الطريق الذى يسلكه السائق كان خاطئًا. وأضاف المصدر، فى تصريحات خاصة "لبوابة الوفد" أن حركة القطارات تسير بطريقة عادية وذلك بعد قيام قسم شرطة روض الفرج بالقبض على السائق للتحقيق معه فى حادث انفصال عربات القطار ووصلت منذ قليل لجنة فنية من قبل هيئة سكك حديد مصر لمعاينة الحادثة. وأكد شهود عيان بداخل القطار الذي خرج عن القضيب على أنه وقع عدد كبير من الجرحي والمصابين لحظة خروج القطار ويسود بين المواطنين حالة شديدة من الذعر والخوف حيث يتخبطون في بعضهم البعض.