أوجاع القطاع

فشلت فودافون فى إقناع شركتى موبينيل واتصالات فى الانضمام اليها فى شكواها إلى جهاز تنظيم الاتصالات بالسماح بالشوشرة على خدمات واتس اب الصوتية المجانية.
وكانت فودافون قد تقدمت بشكوى رسمية منفردة إلى الجهاز تطالب بوقف محادثات واتس اب لانها تشكل تهديدا كبيرا لخدمة الفويس لديها خاصة ان سعر الدقيقة فى مصر هو الأرخص فى العالم على حد زعم الشركة وان المكالمات المجانية تهدد استثمارات الشركة.
يعقد الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات فى منتصف شهر مايو القادم اجتماعه الأول بتشكيله الجديد برئاسة الوزير ويواجه فى أول اجتماع عاصفة غضب شباب ثورة الإنرتنت خاصة بعد ان وضع الوزير مبدأ مصلحة المواطن أولا وبعدها مصلحة الشركات وسوف يناقش الاجتماع الأول ما توصل إليه الوزير مع شباب الثورة والأسعار المقترحة وكيفية تغطية فارق الأسعار بين ما تطلبه الشركات وبين ما يطالب به الشباب وهل يمكن بالفعل دعم النت.
ما زالت خطة m san التى تجتهد الشركة المصرية فى تنفيذها قبل منتصف العام الحالى وإحلال الفايبر مكان الكابلات النحاس تشكل مأساة كبيرة للعملاء لان أرقام التليفون الأرضى تتغير بالضرورة بعد إحلال الفايبر وهو ما دفع آلاف المشتركين لتقديم شكاوى إلى الجهاز ضد الشركة والتهديد حيث ان تغيير الرقم يكبد العملاء خسائر مادية ومعنوية كثيرة.
يأتى ذلك فى الوقت الذى أعلن فيه المهندس محمد النواوى رئيس الشركة تقديم اعتذار لكل المشتركين وإخطارهم بأسباب تغيير الأرقام.
غليان فى شركة تى اى داتا ذراع المصرية للاتصالات لنقل البيانات بسبب التفرقة فى المعاملة وتثبيت عدد من العاملين ورفع مرتباتهم ومكافآتهم وحوافزهم بشكل مبالغ فيه فى الوقت الذى مازال هناك آلاف العاملين بالعقد المؤقت بدون تثبيت وبمرتبات هزيلة وهو ما دفع بعضهم إلى الشكوى والتمرد بسبب الشللية وتقريب البعض حتى إذا كان لا يؤدى عملا محددا.
أيضا هناك حالة من التذمر داخل الشركة المصرية بسبب ان موظفين وفنيين وقيادات فى تى اى داتا يتقاضون مرتبات وحوافز وبدلات تفوق كثيرا ما يحصل عليه زملاؤهم فى المصرية، المهندس محمد النواوى يبذل جهودا لاحتواء الموقف.
تحقيقات سرية داخل شركة محمول تدار من لندن بسبب عدم تحقيق أهداف الشركة من مشروع عملاق تم الترويج له بشكل كبير بالاتفاق مع شركاء كبار أيضا هناك تراجع فى إيرادات الشركة فى خدمات الفويس والنت وغيرها ما أدى إلى صدور تكليفات مباشرة لقيادة الشركة بالقاهرة باقتراح خطوات تنشيطية وخدمات إضافية تنقذ الأرباح التى تراجعت إلى حد كبير ما أدى إلى عدم صرف أي أرباح وايضا عدم سداد أرباح الشركة المصرية للاتصالات التى تمتلك 45%من سهم شركة المحمول منذ عامين والتى تبلغ نحو مليارين.
شركات المحمول خاصة موبينيل تقدمت بشكاوى رسمية ضد تى اى داتا بتهمة خطف العملاء وقالت الشكوى انه بعد تغيير كابلات النحاس إلى فايبر تأثرت خدمات النت وانقطعت فى مناطق كثيرة وعند عودة الخدمة تخطف تى اى داتا العملاء.