وزير الاتصالات يطالب شركات المحمول بتطوير الخدمة

قام المهندس خالد نجم وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بزيارة مقر كل من شركتي فودافون وموبينيل بالقرية الذكية، وتفقد الجهود التي تبذلها كلتا الشركتين لرفع كفاءة شبكات الاتصالات والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للعملاء في مجال الاتصالات المحمولة.
وأكد الوزير على الدور الحيوي الذي تلعبه الاتصالات في حياة المواطن اليومية بعد أن أصبحت تمثل ضرورة من ضروريات الحياة ووسيلة لا غنى عنها في التواصل وانجاز الأعمال، مشددًا على ضرورة أن يلمس المواطنين على مستوى الجمهورية التحسن في خدمات الاتصالات والانترنت المقدمة له في أسرع وقت ممكن، وأشار إلى أهمية التعامل بشفافية مع العملاء، والاستجابة السريعة لشكواهم المتعلقة بمشكلات جودة الخدمة في بعض المناطق وضرورة التصدي لها.
أشاد نجم بالتعاون المثمر الذي تم بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وشركات المحمول العاملة في مصر والشركة المصرية للاتصالات في إنجاز أعمال التجهيزات التقنية، وتقديم الدعم اللازم لشبكات الاتصالات والإنترنت في مدينة شرم الشيخ لخدمة المشاركين أثناء انعقاد مؤتمري مصر المستقبل لدعم وتنمية الاقتصاد المصري ، وكذلك مؤتمر القمة العربية المنعقد حاليًا.