تقرير دولي: أسعار الإنترنت في مصر منخفضة

أوضح أخر تقرير صادرعن الاتحاد الدولي للاتصالات لعام 2014 والخاص بقياس مجتمع المعلومات في كافة دول العالم أن أسعار خدمات الإنترنت في مصر تُعد منخفضه مؤكداً بذلك تصريحات الجهاز بهذا الصدد عن أسعار تقديم خدمات الإنترنت في مصر وأنها تُعد من الأسعار المنخفضة وليست بالمرتفعة كما يعتقد البعض حيث أوضح التقرير أن أسعار خدمات الإنترنت محسوبة بالدولار الأمريكي ليست مرتفعة في جمهورية مصر العربية وإنما تعد أسعار منخفضة بالنسبة للدول العربية وفي المتوسط عالمياً، وإذا تم تقييم واحتساب الأسعار كنسبة من متوسط دخل الفرد فإن ترتيب مصر يقل نسبياً وذلك نظراً لارتفاع مستوى دخل الفرد عربياً وعالمياً مقارنةً بمستوي دخل الفرد في مصر وليس لغلو أسعار تقديم الخدمة.
ويؤكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أنه يسعي دائماً علي العمل مع جميع الشركات لتقديم خدمات الإنترنت للمواطنين بسرعات وجودة خدمة عالية وأسعار مناسبة، برغم التحديات والظروف التي مرت بها البلاد بالإضافة إلى ذلك يقوم الجهاز بحث الشركات لضخ استثمارات جديدة لرفع كفاءة الشبكات وتحسين مستوى الخدمة، والسعي للتعاون مع الشباب للحد من الظواهر التي تؤثر سلبياً على الخدمات والتي من أهمه االوصلات الغير قانونية، ويو ضح التقرير التالي ماتم انجازه في هذا الصدد في العام الماضي.
كان الاتحاد الدولي للاتصالات قد أصدر تقريره لقياس مجتمع المعلومات بتاريخ 24 نوفمبر 2014 والذي يقيس أسعار خدمات الاتصالات بكافة دول العالم محسوبة بالدولار الأمريكي و كنسبة من متوسط دخل الفرد بهذه الدول. حيث أشار التقرير أن متوسط أسعار الانترنت الثابت (عن طريق تكنولوجيا ADSL) باقة ال 1 جيجا في جمهورية مصر العربية تحتل المرتبة الثالثة من حيث أرخص أسعار لخدمات الانترنت الثابت عربياً بعد كلاً من السودان وتونس في حين تحتل مصر المركز 12عالمياً من اجمالي 165دولة شملها التقرير.
أما اذا تم حساب هذه الاسعار كنسبة من متوسط دخل الفرد فأن أسعار الانترنت الثابت في مصر ستحتل المرتبة التاسعة عربياً و المرتبة 71 عالمياً نظراً لارتفاع مستوي دخل الفرد بشكل ملحوظ في العديد من الدول العربية و الاجنبية مقارنةً بمستوي دخل الفرد في مصر.
متوسط أسعار الانترنت الثابت شهرياً في البلدان العربية(بالدولار الامريكي)
متوسط أسعار الانترنت الثابت شهرياً في البلدان العربية(كنسبة من متوسط دخل الفرد)
أما فيما يتعلق بخدمات الانترنت المحمول عن طريق المودم (USB modem) باقة ال 1 جيجا فتتصدر مصر قائمة الدول العربية من حيث أرخص الاسعار لخدمات الانترنت المحمول عن طريق المودم (USB modem) بالدولار الامريكي، بينما تحتل المركز الثاني عالميا من إجمالي 142 دولة.
أما اذا تم حساب هذه الاسعار كنسبة من متوسط دخل الفرد فأن أسعار الانترنت المحمول باستخدام ال USB مودم في مصر ستحتل المرتبة السادسة عربياً و المرتبة 30 عالمياً.
متوسط أسعار الانترنت المحمول شهرياً في البلدان العربية باستخدام USBمودم باقة 1جيجا (بالدولار الامريكي)
متوسط أسعار الانترنت المحمول شهرياً في البلدان العربية باستخدام USBمودم باقة 1جيجا (كنسبة من متوسط دخل الفرد)
وأخيراً،فيما يتعلق بخدمات الأنترنت المحمول عن طريق الهواتف الذكية باقة ال 500 ميجا، فيشير التقرير الي احتلال مصر المرتبة الرابعة عربياً من حيث أقل تكلفة لخدمات الانترنت بالدولار الامريكي بعد كل من تونس و السودان و البحرين في حين تحتل مصر المركز 30 عالمياً من إجمالي 150 دولة.
أما اذا تم حساب هذه الاسعار كنسبة من متوسط دخل الفرد فأن أسعار الانترنت المحمول عن طريق الهواتف الذكية في مصر ستحتل المرتبة العاشرة عربياً و المرتبة 83 عالمياً.
متوسط أسعار الانترنت المحمول شهرياً في البلدان العربية باستخدام الهواتف الذكية باقة 500ميجا (بالدولار الامريكي)
متوسط أسعار الانترنت المحمول شهرياً في البلدان العربية باستخدام الهواتف الذكية باقة 500ميجا (كنسبة من متوسط دخل الفرد)
ويتضح مما سبق أن متوسط أسعار الانترنت الثابت والمحمول بالدولار الأمريكي في جمهورية مصر العربية تعد منخفضة عربياً وفي المتوسط عالمياً.وفي حالة قياس هذه الأسعار كنسبة من متوسط الدخل فإن ترتيب مصر يتراجع نسبياً وإن كانت ما زالت في متوسط الأسعار العالمية وذلك نظراً لارتفاع مستوى دخل الفرد عالمياً مقارنة بمستوى الدخل في مصر.
ومن جانب اخر فقد اتخذ الجهاز العديد من الإجراءات خلال العام السابق في سبيل تطوير خدمات الانترنت المقدمة للمواطنين والارتقاء بمستوى جودتها، والتي من أهمها:
• إصدار القواعد العامة والشروط الواجب توافرها في العقود التي تبرم بين الشركات المرخص لها ومستخدمي خدمات الانترنت والخدمات المتعلقة بها في فبراير 2014, كما اعتمد الجهاز عقود الشركات بعد تعديل البنود بها لتتوافق مع الاطار التنظيمي الذي تم إصداره من الجهاز، حيث كان الهدف من تعديل العقود هو حماية حقوق المستخدمين وإلزام الشركات بمستوى خدمة يقدم لجميع المستخدمين دون تمييز.
• قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خلال العام السابق بحث شركات الانترنت على تقديم عروض تسويقية مبتكرة تتناسب مع الاستخدامات المختلفة للمستخدمين و بأسعار مناسبة، وعليه قامت الشركات بتقديم ما يقرب من 38 عرض ترويجي و7 تعريفات جديدة للخدمات، وقد ساعدت هذه العروض على حدوث تخفيضات في سعر التجزئة للمستخدم النهائي حتى وصل متوسط سعر التجزئة الفعلي إلى 72 % من السعر الأصليللباقة.
• كما يقوم الجهاز حالياً باتخاذ اجراءات لتحسين جودة الخدمة من أهمها حث الشركات المرخص لها لضخ استثمارات جديدة لرفع كفاءة الشبكات وتحسين مستوي جودة الخدمة، بالإضافة الي تطوير أجهزة قياس جودة خدمات المحمول و تركيب أجهزة جديدة لقياس جودة خدمات الانترنت الثابت و التي من المنتظر أن تمكن الجهاز من قياس جودة الخدمة بشكل أكثر تطوراً مما يساعد علي تحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين.
• من جانب أخر، يقوم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بالتنسيق مع مقدمي خدمات الانترنت في مصر لمواجهة ظاهرة الوصلة الغير القانونية و التي تؤدي بشكل كبير الي انخفاض جودة الخدمة المقدمة للمشتركين. و الجهاز في هذا الصدد يهيب بمشتركي الانترنت بالتعاون مع الجهاز في هذا الشأن و عدم الاشتراك في مثل هذه الوصلات الغير قانونية لضمان تحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.